销售就是要玩转情商

销售就是要玩转情商章节列表共54章

• 全球销售精英热烈讨论,强烈
• 序 可以媲美《世界上最伟大的推销员》之销售必读书
• 自序 我以我的销售经验与你分享
• 1.你了解销售中的情商运用吗
• 2.情商与销售结果
• 3.关于情感回报的商业案例
• 4.提升情商的有效步骤
• 1.如果客户是个偏执狂杏仁核——本能动作的支配者
• 2.以退为进的销售艺术
• 3.穿上客户要买的鞋子走上一里路
• 4.销售艺术之精华
• 5.提升自身影响力的有效步骤
• 1.你是那个立即伸手去拿棉花糖的销售员吗
• 2.忙碌=？高效
• 3.开发客户：在有鱼的地方钓鱼
• 4.现实与期望,拿把尺子量一量
• 5.你是否感到压力巨大
• 6.如何运用神经科学去开发客户
• 7.提高你开发客户的能力
• 1.你会向自己购买产品吗
• 2.一切都是关乎他们：展望销售结果与客户
• 3.认知,关联与建立客户对你的好感
• 4.你是敷衍工作还是快乐工作呢
• 5.好感度：你能给人带来欢乐吗
• 6.提升他人对你好感的有效步骤
• 1.合作伙伴还是买卖关系
• 2.面对一个客户,你心里怎么想
• 3.建立并管控期望,让客户成为你的狂热粉丝
• 4.提升管控自身期望的有效步骤
• 1.让客户感到自己受重视：聆听
• 2.运用3W法则
• 3.询问：引导客户审视自身的状况
• 4.询问：让客户找到病症所在
• 5.询问：诱导客户的潜在需求
• 6.询问：让你的客户心甘情愿地掏钱包
• 7.提升你询问技巧的有效步骤
• 1.人们是怎样做决策的
• 2.你在与无足轻重的人会面吗
• 3.你是否提出了正确的问题
• 4.全面提升你与决策者会面的能力
• 1.聊聊你的金钱观
• 3.放弃即将到口的美食,敢吗
• 4.审视你的销售渠道
• 6.提升你议价能力的有效步骤
• 1.你在不断学习还是不断落后呢
• 3.付出是为了得到更多
• 4.建立情商销售文化的有效步骤
• 1.你该展现出怎样的形象
• 2.你言行一致吗
• 3.多点商量,少点武断