我们的咨询部门（这个部门必须保持自治），我认为我们的核心员工不会只做一项工作。我们的一部分核心高管从多达6个不同的部门领取薪水。尽管这样会对公司的流程造成一定的破坏，但它减少了工作的无聊，更不用提节省开销了（我生活在帕金森定律的恐惧中）。员工激励是我从未遇到过的公司典型问题之一，因为公司里的每个人都太忙了。
重新审视时机
正如我们所看到的，时机对于销售至关重要。对我们而言，它甚至更加重要，因为它关系到企业的成长。
20世纪60年代末，当我们开始代理琼·诗琳普顿时，我多方考虑之后觉得这不是我们想要做的生意。当时，一名优秀、勤奋的模特每年可以赚到三四万美元，但诗琳普顿可能是唯一的例外。
如今，模特们的年收入为二三十万美元，或许还有很多更高的收入。如果把授权许可的机会放到现在，超级明星的收入应该是7位数的收入。
人们可能会说，模特是一种薪水超过通货膨胀的职业。所以，我们决定是时候重新审视一下这项业务了。既然我们有市场营销和许可方面的专业知识，我们拥有很多联营企业，并且我们在全球所有的主要时尚之都都有办事处，因此，那些原本没有太大意义的事物现在完全有了意义。如今，我们拥有伦敦领先的模特经纪公司和纽约发展最快的经纪公司。
团队运动也是如此。在整个20世纪70年代，我们都涉足这一领域［第一个百万美元的合同——世界足球联盟与克桑卡（Czonka）/基克（Kiick）的合同是我们的］，但我们从来没有把它作为公司的首要任务。
如今，一名职业的内野手或定位球球员可以赚几十万美元。此外，从成功地将全球的电视转播权出售给NFL的比赛来看，我预计我们离东京足球运动员获得赚钱机会的日子也不远了。两年前，我们一开始重新审视并开始加强我们团队的体育部门。到1985年年底，我们将成为这个行业的主要影响力，并在未来的5年内成为行业内的决定性力量。
短期或许是末期
这些年来，我们足够幸运和成功地解决了一个有趣的企业问题：如何在不变成逐利之人的情况下实现盈利。
就我个人而言，在我们所从事的任何新业务中，只要市场份额低于100%，我就会感到不愉快。但我又十分清楚，短期贪婪是公司最大的错误之一。
我们经常被指责试图“接管”一项运动，其中最著名的是高尔夫，其次是滑雪，到后来是网球，现在是跑步。但这种情况并没有发生，我们已经从事高尔夫运动近25年了。
在网球一类的运动中，我们代理了很多赞助商，温布尔登的所有商品推销和电视转播权，美国公开赛的电视转播权，以及排名在前20以内的15名男女运动员，并运营了很多赛事及其系列，我毫不怀疑只要我们想做，就可以影响这项运动的结构和管理方式。
然而，这是非常短视的。我们的长期利益在于促进我们参与的每一项体育运动，尽我们所能地帮助它发展。这不是因为我们运作的是“优秀的运动”，而是因为我们是优秀的商人。
显然，我们的业务现在、过去和将来的增长都与体育行业的发展相互联系。现在，我不认为这种增长会很快结束，如果我们以牺牲这项运动为代价而获得的短期收益，那么就像杀死自己会下金蛋的鹅一样。
与此紧密相连的是我们一直听到的另一种批评，即我们应该对利益冲突感到内疚。我们如何才能公平地实施我们代理的赞助商、运动员、电视转播权和管理机构的活动？答案是十分谨慎地实施。
当的确存在利益冲突的可能性时，我们就把所有的事情公开。事实上，这种完全的信息披露是对我们的保护。我还能回忆起在每一个实例中，我们都要求参与的每一方都知道对方在做什么，知道其参与的内容和方式，以使各方明白所有的争端都将当面解决，并确保每个参与人的知识得到充分利用。
具有讽刺意味的是，因为客户“听说”了IMG的利益冲突，我们已经失去了几个客户，但我们从来没有因为实际发生的利益冲突而失去过一个客户。
如果有的话，我想这也是一种间接的恭维。这表明我们在丰富自身经验方面已经做得相当不错了。
1. 1码≈0.9144米。——编者注
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