微情绪关键点：当一个人的内心充盈着积极的情
绪，他就会由内而外地获得一种无形的力量。他做什么事情都会变得很有劲头，考虑问题也会很乐观，他的人生自然会幸福无比。而这样的人，绝不会离成功太远。
伏尔泰曾把态度消极的人比作暖炉，一直发热却什么也不煮。很多人活得毫无滋味，他们只是在工作中挣扎，没有活力。积极情绪的作用就是能把一个人真正地点燃，进而开始烹煮的过程，你会发现，令人惊喜的事情就真的会发生。
有一个小男孩，从小就十分懂事，他知道家里条件不好，父母每天要辛辛苦苦工作养家，已经够艰难的了，所以他从不向父母提什么过分的要求。
但是，男孩上了中学以后，变得十分孤僻、消沉，细心的父亲就问儿子学校里发生了什么事情。他吞吞吐吐地说：“同学们都笑话我没有自行车，说我是个穷孩子。”
父亲抚了抚儿子得脑袋，叹了口气，却什么也没有说，因为家里实在拿不出多余的钱帮他买一辆自行车了。过了几天，儿子欣喜地跑回家对父亲说：“爸爸，给我两元钱吧。商店里在搞幸运抽奖活动，奖品有自行车。”
看着儿子渴望的眼神，父亲掏出两元钱交给了儿子。
过了一会儿，只见男孩垂头丧气地回到了家里，他沮丧地说：“我就知道，我不可能有那个运气的，我再也不要自行车了。”
父亲看着他，默默地走了出去。
第二天，父亲又拿出两元钱给男孩，他说：“别不高兴，再去试试吧，爸爸等着你的好消息。”儿子迟疑地接过了钱，但看着父亲鼓励的眼神，在父亲的鼓励下，还是拿着两元钱走了。没过多久，儿子像一阵风一样冲回来，对着父亲叫道：“爸爸，爸爸，我有自行车了!我真是幸运啊!”父亲也和他一起笑起来，并且拍拍他的肩膀说：“看，你该打起精神来，这世上没有什么是不可能的!”男孩重重地点了点头。
从此以后，男孩的心里总是充满着无限的希望，他感到自己是被幸运女神眷顾的，就像当初他能够得到那辆自行车一样，他以后也能够拥有想要的一切。这个信念成了他事业的强大动力，让他成为了有名的学者。然而，无论他后来变得多么富有，那辆象征幸运的自行车他都始终珍藏着。
在他父亲即将离世的时候，他告诉男孩，那辆自行车其实是他买回来的，只是拜托商店老板以中奖的方式送给儿子，因为他不希望男孩一直生活在压抑、消沉的情绪中，他要让儿子知道，他也是非常幸运的人。
这个男孩就是日本着名的心理学家、教育家多湖辉，他的一个着名理论就是：让孩子觉得他是最幸运的人，那么他就一定能成为最成功的人!
积极情绪所创造的精神热量能够烧毁所有人格中冷漠的成分，并能够释放出未被人们使用过的，甚至没被发现的潜能。为什么有些人似乎总是别人眼中的幸运儿？他们的成功靠得真是“幸运”吗？
实际上，没有人会被幸运女神特别眷顾，差别只在于你的情绪是积极还是消极，你对待生活的态度是乐观的还是悲观的。成功人士都是时刻为自己做着各种准备，他们也是善于调整自己情绪和心态的高情商者。自信的人才会相信自己是世界上最幸运的人，而他们也终将会成为世界上最幸运的人。
《华尔街日报》曾这样写道：“MBA考试中，人际交往以及其他软技能是招聘公司最看重的，但也是最难琢磨透的。专业商业学校培养出来的毕业生都具备分析力和扎实的基础知识——金融、市场和营销策略，但是一些软技能，如交流能力、领导能力和团队合作精神，有时候却被忽略。”
MBA考试评估一个是否具备情商的标准是：管理自己的情绪；与他人有效地交流；适应变化；迅速完美地解决问题；在紧张的气氛中用幽默建立和谐和理解；有开阔的思想；在逆境中保持乐观；做销售善于教导和说服，做客服善于应付顾客的抱怨；在压力和嘈杂的环境中保持清醒冷静的思维。
由此可见，情商标准的第一条就是：管理自己的情绪。
情商其实并不是一个新的概念，早在20世纪40年代末就有人提出过智力中的“非智力”因素。20世纪80年代，心理学家霍华德·加德纳提到了“多重智力”，也就是说一个高智商的人完全可以与一个低智商但高情商的人很好地合作。
直到20世纪90年代中期，哈佛大学的心理学家丹尼尔·戈尔曼出版了《情商》一书，它迅速登上了畅销书排行榜。戈尔曼把情商定义为“能认识自己和他人的感受，自我激励，很好地控制自己，以及自己在人际交往中的情绪的能力。”
确切地说，情商是指人在情绪、情感、意志、抗压性等方面的品质，更多与后天的习得有关。在当今社会，情绪与情商的高下有着密切的联系。对于管理者而言，情商是领导力的重要组成部分。如果一个人能够正确认识自己的情绪，能够妥善管理自身的情绪，可以做到自我激励，面对挫折乐观处世；在观照自身情绪的同时，还能够认识他人的情绪，从而做好人际关系的管理，那么，我们就可以说，这个人已经走在了前往成功的道路上。
《情商管理者》的作者大卫·卡鲁索和皮特·沙洛维在书中提出了培养一个有情商的雇员需要有四个情绪技巧：
1.读懂人(辨认情绪)：不仅了解自己的情绪，还能感知周围人的情绪。
2.融入情绪(运用情
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