让读者成为作者

当你看到雷丁娜·卡特的工作，你不会想到她代表着新闻的未来。首先，卡特不是全职的新闻记者。她白天为宝洁公司设计新的尿布，在空闲时间——通常是午饭和晚上的时间——她为《辛辛那提问讯报》（简称《问讯报》）

工作，她的家庭办公室也就是她和丈夫以及小女儿住的那所不大的三居室。卡特在为一个亲子网站CincyMoms工作，她喜爱这份工作，一周还能获得25美元的酬劳。

卡特一家已经在辛辛那提住了一年。一年前，卡特的丈夫达里尔读到《问讯报》上的一则小广告——为当地的一个亲子网站招聘写手。当时是1月，俄亥俄州漫长的冬季刚刚开始，自从两人从佐治亚州搬到这儿后，达里尔和卡特还没有交过朋友。达里尔知道这是妻子的爱好，他给卡特看了广告并建议：“你应该去做这个。为他们写东西，还能挣点钱。”

卡特申请了这个职位，尽管她从没有网络社区或职业新闻领域的从业经验，但令她惊讶的是，她成为了这个网站的10名”管理员”之一。也就是说，她要负责编排网站内容。

在不景气的经济背景下，网站低调上线了，那个月末《问讯报》的计划是，给员工时间想一些点子，在网站正式开放前先把文章发布上去。CincyMoms有时下最流行的网络论坛，并按内容将聊天分类，比如”宠物版”或者”回赠礼物版”，然后又进一步按照话题分类，比如”西区的宠物狗训练课程”等。在里面，用户能够发表他们的看法和意见。每周，卡特都要想出10个新话题，并发表20个帖子，这样做是为了保证每个版面的活跃度。

《问讯报》还没来得及为这个网站宣传，人们已经开始口耳相传，从托儿所到辛辛那提的足球场，到处有人在讨论它。刚开始的几周，网站流量翻倍增长，接着再翻倍。

看上去CincyMoms和其他的亲子网站并没有多么显著的不同。首页是一些母亲上传的照片，接下来是论坛。但CincyMoms有一些独一无二的内容：当地资讯。

“很多女性网友不是为了寻求笼统的建议才上这个网站的，“卡特说,“她们想知道的是蒙哥马利最好的比萨店在哪——这样体操课后可以带孩子去，或者最好的儿科医生是谁。”

在CincyMoms，你能找到互联网带来的所有乐趣，比如不需要到特定场所，只要你想，就可以上去聊八卦，这和桥牌俱乐部或者咖啡谈话会不一样。网站也会出售商品。

《问讯报》的母公司是甘尼特公司，雷丁娜·卡特和她的朋友们是该公司的雇员，他们的工作是为这份当地报纸创造内容，卡特和其他9名”管理员”用劳动换取零星的报酬，而CincyMoms其他社区会员的收获更加抽象：他们获得信息、成就感、社会参与。而《问讯报》得到的回报是——数额巨大的广告收益。然而，无论如何，这都不是一笔糟糕的交易，这标志着信息经济社会中一种全新的、越来越常见的关系。

新社区是在互联网的帮助下逐渐形成的，然而，在过去的几年里，雅虎和MySpace（仅举两例）已经成功地将这种变化和社区互动变成了商品。当然，从某种意义上讲，报纸一直在将大众商业化。

还有什么改变呢？将广告版详细分类，而不是在跳蚤市场上卖东西？

甘尼特公司是《今日美国》、《辛辛那提问讯报》还有其他84家报纸的出版商，它进一步细分了社区市场，让广告投放更有针对性，效益最大化。无论在小公司还是大集团，甚至在松散的自由职业者中，我们都找不到众包中大众的组织方式。在科学、新闻、产品设计等案例中，大众都以社区的形式出现。

网站上线不过几周，CincyMoms的页面日浏览量就高达5万多次，广告商挤破了头。网站最初预计的年盈利不过是20万美元，而3个多月的时候它已经赚了27万美元。

更让人欣喜的是，这些妈妈们也成了《问讯报》的新读者（之前，只有不到20%的辛辛那提年轻女性读这张报），因此，广告商也开始络绎不绝地登门。

《问讯报》希望CincyMoms能成为报纸业复苏的一剂良药。如果你像越来越多的人那样，有些想念报纸的头条，那么这是个很好的机会。因为报纸已经开始没落，这是一个不可避免的痛苦过程。读报的人越少，广告收益也就越少，随之而来的是，利润减少，股价下跌。出版商必须大量裁员，这就导致了当地报纸的可读性下降，进而失去更多的读者。

于是出版商开始了十多年的调整和尝试，其中一个方式就是在网上重新包装它们的主打产品——报纸。现在，报业似乎准备好了重塑自我，再战媒体。这其实也就意味着开始接受自己越来越无足轻重的地位。在互联网之前，报纸和读者直接对话。这个角色已经开始淡化，但现在互联网让报纸和读者之间可以互动。甘尼特的众包战略缔造者迈克尔·马内斯说：“报纸不再拥有意见和想法的垄断权，我们确实不得不训练新闻编辑部的人员，让他们学着接受这个事实。“现在在网页上发布新闻以后，人们可以看到评论部分的谈话。但是CincyMoms做得更进一步。马内斯指出，报纸整个成了进行这种对话的地方，这更丢人。或者也可以像马内斯说的，报纸进入了”多元逻辑时代”。

这比破产强多了。CincyMoms