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第3章 与人相处的基本技巧(3)

。但我知道,而且你也知道,如果有人强迫他们的家人或雇员6天不许吃东西,那么这就是在犯罪;然而如果6天、6星期或60年都不给人以任何赞赏,那么这又算不算犯罪呢?

当年阿尔弗雷德在《维也纳团聚》一剧中担任主角时曾说:“我最迫切需要的东西,就是我的自尊。”

我们为我们的孩子、朋友和雇员提供牛排、土豆,以增加他们的体力,但我们却不知道给他们以赞赏的语言。

有些读者读到这些话时,也许会说:“老一套!阿谀奉承,拍马屁!这一套我都已经试过了,根本就不管用,对有知识的人根本就没有任何用处。”

当然,对于有自知之明的人来说,拍马屁很难起作用。因为拍马屁不过是肤浅、自私和虚伪的表现,它应该而且也常常遭到失败。可是,有些人确实非常渴望得到别人的赞许,甚至到了饥不择食的地步,正如即将饿死的人会无所顾忌地吃草或鱼饵一样,这就给了那些拍马屁的人可乘之机。

为什么迪文尼兄弟能够屡次结婚,在婚姻交易中获得如此巨大的成功呢?为什么这两位“花花公子”能先后娶到两位美丽而著名的电影明星、一位世界著名歌星、一位拥有数百万巨额财产的百货商店女商人呢?他们是如何做到的呢?

“多少年以来,迪文尼兄弟对于女人的魅力,”在《自由》杂志的一篇文章中,圣约翰这样写道,“对许多人来说,一直都是个谜。尼格雷是一位精明能干、善于鉴别男人的女人,也是一位艺术家。有一次她对我解释道:‘和我所遇见过的任何其他人相比,他们都更精通恭维之道。而在这真实幽默的时代中,恭维之道却早已经被人们遗忘。我可以向你保证,这就是迪文尼兄弟吸引女性的秘诀。’”

总地来说,恭维的弊端要多于益处。恭维是一种假象,就如同假钞一样。如果你运用它,最终将招来厄运。

那么,我们该如何区别赞赏和恭维呢?

其实很简单。赞赏是真诚的,恭维是虚伪的;赞赏是出自内心的,恭维只不过是口头上的;赞赏是没有丝毫自私目的的,恭维是出自个人私利的;赞赏是将会得到天下人钦佩的,恭维是只会被天下人唾弃的。

关于恭维的定义,我曾读过这样一句话:“对别人的恭维,不过是婉转地表达对自己的赞美。”

爱默生说过:“无论你用什么言语,你所说的归根到底都是你自己的写照。”

最近,我在墨西哥城的查普特佩克宫看到奥伯根将军的半身像。在半身像的下面刻着奥伯根将军的至理名言:“不要害怕那些攻击你的敌人,但要小心那些恭维你的朋友。”

英国的乔治五世国王也有六条格言,挂在白金汉宫书房的墙上。其中有一条这样说:“不要恭维他人,也不要接受不值钱的赞美。” 恭维就是“不值钱的赞美”。在此我绝不想提倡恭维!绝对不是。我只是在讲一种新的生活方式。假如靠恭维便可以达到目的,那么每个人都会争着去学习恭维之术了,而且我们也都可以成为人际关系专家了。

在现实的生活中,我们常有95%的时间在考虑个人的事情。现在,如果我们暂且不想自己,而是去想想别人的优点,那么,我们就不会,也没有必要刻意去造出那些廉价而尚未出口的虚假恭维了。

爱默生说:“凡是我所遇见的人,都在某些方面比我强。在这些方面,我应该向他们学习。”

爱默生都如此,那么对你我而言,不更应该这样去做吗?

我们先别忙着表述自己的功绩和需要。让我们先看看别人的优点,然后抛弃恭维,给他人以真挚诚恳的赞赏吧。

只要你“诚于嘉许,宽于称道”,人们便会视你的每一句话为珍宝,终生不忘,即使你自己早已经忘到九霄云外了,但别人仍然会铭记在心。

所以,请记住待人处世的技巧:看到别人的优点,真心诚意地赞赏他人。

小结:

1.我能让你做任何事的唯一方法,就是把你想要的给你。

2.寻求自尊感的欲望是人类与动物的主要区别。

3.我相信给人以工作的激励,就会启发他的无限创造力。所以我急于称赞,迟于找错。

3 欲钓鱼,先设美味的饵

卡耐基成功金言

1.天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并让他们知道怎么去获得。

2.成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力。同时,你还要兼顾你和对方的不同角度。

3.能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,就永远不用担心未来。

每年夏天的时候,我都要到缅因州一带钓鱼。我很喜欢吃草莓和奶油,而我发现鱼儿喜欢吃小虫子。于是,当我去钓鱼的时候,我不会想着自己喜欢吃什么,而是琢磨这些鱼儿喜欢什么美味佳肴。我不会在鱼钩上挂上草莓和奶油作诱饵,而是用虫子或蚱蜢,挂在鱼钩上,垂到鱼儿面前,然后我问它们:“你们想吃这个吗?”

当你“钓”人的时候,为什么不用同样的办法呢?

英国首相劳埃德·乔治最常采用的就是这种方式。经常会有人问他,当其他在战争年代成为领袖的人,例如威尔逊、奥兰多以及克里门索都逐渐被世人遗忘时,他为什么还能够大权在握、位居要职呢?他回答,如果要归结出一个秘诀的话,那就是因为,他很早就明白一个道理:要想钓到鱼,就要先设美味的鱼饵!

为什么总是对自己的需要大

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