制定一系列解决方案选项之后，你就可以选择最优秀的创意在客户身上进行测试。回忆第一章中财捷的经验：团队投票选择“最佳”创意时，他们倾向于选择最容易理解和实施的那些创意。财捷创新催化社区主管温蒂·卡斯尔曼评论道：
项目团队确实掌握了“博采众长”之术，他们善于构想很多创意……但是，由于我们的最佳创意选择标准整体来说漏洞百出，团队在挑选可以付诸实施的最佳创意方面表现不佳。问题出在团队投票选择创意——经典的设计思维方式上……获得最高投票的创意将得到进一步探究。但是，结果是人们经常投票支持他们易于执行且熟悉的东西，很少能够产生会让客户感到惊喜、愉悦的创意。[1] 基于我们对财捷和其他公司的观察，我们建议将解决方案选项张贴在墙上，并采用以下流程。
第一，考虑解决方案中不同的主题或特点，例如，“易用”或“高性能”。之后，为每个主题选择一个方面进行进一步探究，以便观察客户的响应方式。
第二，沿着一个维度或谱系定义提出的解决方案。举例来说，一个谱系可能涉及根据维度由低到高对解决方案进行评级，例如，“改变游戏规则”“大胆/冒险”“最容易获得”“技术上有交付难度”。之后，选择解决方案，在该谱系的不同端进行测试。这一方法将会帮助你在测试解决方案时博采众长。
第三，一旦选好了待测试的解决方案，请记下你天马行空的假设，或将它们列为待回答的问题。之后，按照你认为解决方案获得成功需验证的最重要的假设，对这些假设进行优先排序。举例来说，达维维恩达银行团队在为无银行账户人群解决方案进行头脑风暴时，他们希望测试客户是否会通过手机（无须上银行网点或找人）注册银行账户。对于没有时间或没有办法上银行网点的目标客户来说，对这一假设进行测试非常关键。一旦关键假设得到明确证明，团队即可设计测试这些关键假设的实验（利用原型）。
[1] Doug Berger, “Interview on Extreme Innovation: With Alberto Savoia（Google）and Jeremy Clark（Fxx）,” The Innovators, 2011, http://www.innovate1st.com/newsletter/january2011/eXtreme_Innovation.pdf .
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