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奋斗:时刻在进行改善

脸谱网的员工都说,扎克的连帽衫下隐藏的是一个非常自信的领导者,他干练、坚毅、勤奋,并且像海绵吸水一样吸收知识。如果脸谱网是个国家,那它将是世界第一人口大国,22亿的月活用户占了全球人口的三分之一。这是美国企业史上破天荒的用户群。掌握了大量用户信息,广告商可以精确定位人群,所以脸谱网的广告收入超过所有美国报纸的总和。而他强力掌控公司,除了任董事长和CEO,还控制大约60%的股东投票,因为他握有投票权十倍于普通股的优先股。

扎克伯格问的问题比他做的表述更多,总是问“为什么”,他清楚地知道自己的专长和不足。据说他随身携带一本笔记本,上面写着“欲变世界,先变自身”,可以说,扎克伯格正是在塑造自身的过程中,塑造了脸谱网,在改变自身的同时,改变了他的商业帝国,进而改变了我们的世界。

他喜欢赢的感觉。有一次,他和朋友的女儿一起在公务机上玩拼字游戏,当时这个读高中的女孩赢了。第二场比赛之前,扎克伯格写了个简单的计算机程序,可以在字典中自动搜索词汇,提高自己赢的概率。当飞机降落时,他的程序小幅领先。

扎克伯格每年都会给自己定一个小目标,称为年度挑战。在这挑战的过程中,扎克伯格克服了自身能力上、性格上的短板,逐渐成为更优秀的人。比如他创业之初因为傲慢行径受到争议,对面试者不尊重被批评,所以2009年,他的挑战是每天打领带上班,从而显示对公司的尊重,他说:“我的领带象征这一年的严肃性和重要性。我会每天打上它来提醒大家。”2013年,他给自己定下目标,每天认识一个公司以外的新朋友,因为他知道自己性格腼腆害羞,不容易融入商业社会。一年下来,他已经能和奥巴马喝茶聊天了。学中文、看书、跑步,这些都成了扎克伯格的年度挑战,而且他都坚持了下来。

完成计划这件事,普通人主要靠监督,牛人主要靠自律,这就是平凡与卓越的差距。比如扎克伯格学中文,绝对是自虐级别的。他要求中国同事全部用中文汇报工作,直到他能听懂为止,每周还要在公司里搞一次小规模的中文讨论会。显然,扎克伯格的语言训练非常有效,2007年第一次F8大会时,他的演讲还是沉闷、生硬得让人昏昏欲睡,到了2015年,他已经能用中文在清华开鸡汤课了。这样强大的学习能力,让人不服不行。脸谱网的销售部人力主管马克·贝尼奥夫评价扎克伯格,说他不仅对公司有着让人难以置信的远见,而且对自己也是如此。

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