53.五行性格

着肚子……”小朱说。

小牛摇了摇头，说：“好像不是，以自我为中心的人应该给人压迫感，前倾吧？”

小朱轻轻点了点头，边思考边做笔记。

我接着说：“这是‘待人'，那‘接物'呢？他们关注的重点、手势的多少，以及说话的语气、语调和面部表情方面会是什么样的？”

小牛说：“关注他人感受的人，会更多解释自己的意思，肢体语言比较丰富，手势会比较多，语气、语调变化也多，面部表情比较丰富，愿意多说话，乐于表达自己的感受，谈事以人和人的关系为主，事在次要。”

小杨像是想起了谁，紧跟着说：“关注事的人就不太一样，他们认为办成事是目的，关注事情结果本身、想事情比较多，肢体语言和手势会较少，语气、语调变化也不大，面部表情也比较严肃，不愿意过多表达感情，交流更多谈事本身。”

“嗯。”我回想自己遇到过的性格鲜明的不同客户，感觉确实是那么回事。

小牛问：“是不是可以把‘待人'、‘接物'两条线互相交叉成四象限了？”

我笑了，说：“嗯。‘待人'是以自己为中心还是关注对方感受，这是一个渐变的过程，可以看成一条直线，左边是关注他人感受，右边是以自我为中心。‘接物'是以事为中心还是以人际关系为中心，也是一条直线，垂直于‘待人'的线相交于中间，上面是关注事，下面是关注人。这样就形成了四象限。”

“哦，左右是‘待人'，上下是‘接物'。”小杨点点头说。

“这四部分有什么说法？”小朱问。

我想了一下，说：“竖线把‘待人'的横线分成左右两部分，左边是关注他人感受，是阴；右边是以自我为中心，是阳。横线也把‘接物'分成上下两部分，上面关注事，是阳；下面关注人，是阴。这么一来，每个区域都会有两个阴阳相叠……”

“我画出来了，”小朱看着本子说，“右上角是阳阳，右下角是阳阴，左上角是阴阳，左下角是阴阴。”

“什么阴阴阳阳，整得这么晕！”小熊在旁边说。

“大道至简，老寒解释一下吧！”小牛说。

我把小朱的本子推到中间，让大家看着，说：“右上角这个阳阳，代表这种人关注事情和自己的意见，以结果为导向，以自我为中心。他追求的是把事情办成，很在意自己的想法和观点，希望能够控制别人。这样的人干劲十足，希望通过做成事来证明自己，希望控制更大的事、更多的人，权力欲望比较强。我们把这一类人称为‘火'型人，他们做起事来就像夏天一样热情似火，又像火一样‘炎上中空'，具备权力导向的特征。”

“哦，就像蓝科的陶部长？”小杨对号入座。

我笑了笑，未置可否。

仅仅通过这些表象还无法断定，还要看具体表现，比如说话、肢体、态度等的表现。

我接着说：“右下角这个阳阴，代表这种人以自我为中心，相对完成事情本身来讲更关注他人的感受。这样的人给人感觉比较热情，爱说爱参与，喜欢跟人交流，在事情上不以结果本身或具体细节为重点，而是追求创新，希望通过自己的热情、表达和创新赢得他人的赞赏，给点儿阳光就灿烂。我们把这一类人称为‘木'型人，他们像春天的树木一样喜于生发，不拘泥于细节，希望有所创新，是创新导向。”

“莫非有些像我？”小杨自言自语。

一说到这些，大家非常容易对号入座。

我们也做过很多测试，发现很多销售都是这种类型。

“左上角这个阴阳，表示这种人关注事情结果，交流中喜欢多问多想，很少说出自己的观点，也不愿意围绕自己的观点进行探讨，而是问很多具体的问题，好像自己心里有主意，动的是脑子不是嘴。因为更关注事情的结果，这种人比较关注细节，擅长逻辑化的思维分析。这类人搞技术的比较多，给人感觉讲究原则，有时候爱抠细节、讲死理。我们把这一类人称为‘金'型人，他们把原则看得很重，原则导向。”我说。

“这种人挺难对付的！”小朱自言自语。

“呵呵，”我笑了笑，接着说，“最后一类人，就是左下角这个阴阴。他们‘待人'时关注别人的感受，‘接物'也不以事情结果为第一原则，也倾向于关注人的感受。他们办起事来前思后想，甚至有些瞻前顾后，不把各种关系考虑周全就不行动，谨慎有余，魄力不足，追求的是别人的认同，不求有功，但求无过。他们亲和力很强，见谁都很友好，谁也不得罪，像我们所说的‘水'，上善若水，水利万物而不争，和谐导向，和事佬。”

“老好人一个！”小朱说。

“什么老好人，老油条还差不多！”小杨想起了蓝科的魏部长。

“他跟谁都好，这可难对付了！销售受惯了冷脸，有个人对他好，受宠若惊，不知道怎么美呢！所以这种人也叫‘销售杀手'，不亚于那些爱抠细节的技术人员！”小牛说。

“没错！不过这种人也有他的优点，很多项目都是从他们这里突破的。”我说。

“老寒，刚才你说了‘火'、‘木'、‘金'、‘水'，那‘土'呢？”小牛追问。

我笑了笑，说：“土载四方为万物之母，有生化藏纳的能力，厚德载物嘛！所以，我觉得两条线交叉的地方就是‘土'！因为厚德，可以承载和包容很多类型的人，他自己在各方面也比较中庸。所以，‘土'型人是可以聚人心、成就大事业的人，是成就导向。”

“就是老板呗？”小朱问。

“