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再版序

而未得的认同和尊严,或因很多销售缺少适当方法,仅凭借一腔热情、激昂的欲望去冲击客户的独立思考权,给对方的体验感受很差。销售都想证明自己,都渴望成功,这种努力如果能加上有效的思维和方法,或将事半功倍。

我是幸运的,刚做销售能在用友平台上得到训练,得到多位高人指点。而数千万销售同人中,有多少还在自己摸索,在用满腔热情去撞墙尝试,或许,他们需要些什么。

心对了,人就对了,事就对了。

坚定

我们坚信销售是一种修行。

回归现实和常理思考,认知客户环境变化、识别客户挑战和机遇、感知客户处境和感受,理解客户动机和目标,基于自身优势与客户共创问题解决之道,共同制定行动计划……销售的成功基于客户问题的解决、期望的实现。这也是放下自我本能冲动、抑制自身欲望考虑客户感受的过程。这个过程对销售而言,起心动念、一言一行,何尝不是一种修行。

有多年销售经验的过来人,把自己踩过的坑、撞过的墙、犯过的错、找到的路与正困惑迷茫的年轻销售分享,帮助他们穿越阴霾,早日找到正确方法、享受成功的快乐,这种拨云见日、成己达人的做法,何尝不是一种修行。

我们坚信,销售是发现价值和创造价值的人,能帮客户高效愉悦地买,能给公司带来持续发展动力,实现社会价值的连接和增值。

我们坚信,销售本应是快乐和幸福的,学有所用、历练成长,努力即有成效、付出即有回报,成就他人,成就自己,被信任的感觉会非常美妙。

我们坚信,帮助销售人的导师教练们是幸福的,他们对销售新人力所能及的帮助,不正如在帮助15年前的自己。当这些教练80岁时,回首有多少人因他们的帮助而获得成长,这种正能量的加持何尝不是一种幸福!

我们坚信,销售本就是一种幸福的人生。

五环愿伴随天下销售人,坚定地走在幸福销售的路上。

夏凯

2016年4月

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