在销售圈子里打拼，主要会接触到四类人：客户！同行！领导！同事。这一点大家都很清楚，但如果真要让销售员用自己心中的那杆秤为四者排序，最后的结果一定会让人大吃一惊。
按照大家一般性的认识，客户无疑应该坐上头把交椅，直接考核业绩的领导暂列第二，而存在合作与竞争双重关系的同事屈居第三，当然，只存在竞争关系的业内同行就只能是垫底了。但我通过经验积累和长期的交流观察发现，事实也许并非如此。
这种一般性的排序——一客户，二领导，三同事，四同行——往往出现在刚入行的销售新人口中，但凡在这个圈子里站稳脚跟的老销售员则普遍认为这种排序本身就是一个伪命题。正确的认识应该是客户，领导，同事，同行四个点处在同一水平面上。
客户很重要，这点大家都心中有数，但对于领导和同事的作用往往缺乏足够的重视。而实际上，这两者决定了一个销售员在客户面前的姿态和能量。领导不光是考核业绩发工资的，同事也不仅仅是和你在一家公司共事的陌生人，他们背后是众多的客户关系和经验资源。当你正为一个久攻不下的单子而焦虑不已时，领导出面的一句话或者是同事有意无意的一句点拨，你立马就会感到柳暗花明的快意。而反之，如果在这两者上有了疏漏，一笔即将成交的单子也很有可能会无缘无故地落到其他同事手上，或者自己的销售提成久久不能从业绩表上的数字转化为个人账户上的余额，面对这些在销售圈中频繁上演的场景，销售员还能真正全身心地投入到销售过程中去吗？如果说和客户沟通交流属于前线的正面进攻，那么领导和同事则属于后勤保障。重要性不分高下！
虽然新人们对同事和领导的作用重视度相对不高，但毕竟还是重视了，而同行（虽然他们的作用同样巨大，这一点我将在下文详细说明）可就没这么幸运了。销售员入行之后，都或多或少地明白自身能力再强，如果后院不稳，也只能是功亏一篑。自然会尽力搞好对上对下的关系，即便不能完全拉拢，至少也要做到不把关系搞僵。而对于业务上有直接竞争关系的同行，很大一部分新人的处理方法就很是让人担忧了。
稍微成熟一点的销售员会下意识地避开在客户面前谈论自己的竞争对手，而相当一部分“愣头青”却为了达到自卖自夸的目的，而拉来一批竞争同行做垫脚石。如此行事，后果相当不妙，这也就是我在本节将要重点讨论的问题——如何处理与竞争同行间的关系！
我们先来看几则生活中经常耳闻目睹的现象，各位读者可以在看的时候，做一下简单的换位思考，如果自己是案例中的客户或者竞争方的销售代表，会有怎样的直观感受，这种感受又会促使自己做出怎样的行动？
案例一：
我的一位朋友在青岛做电器代理生意，当时有四家生产商主动找到他，希望代理自家生产的产品。有人找上门来，朋友当然很高兴，爽快地留下了这四个厂商的详细产品资料和样品，并告知：只要没有什么质量问题，价格上不太离谱，就都有希望。朋友本来就不是做独家代理业务，也想着利用这次机会，把生意再做得大一点，如果不出意外，就将这四家照单全收了。
不过在具体了解产品的过程中，他发现有两家的产品在款式上惊人的相似。如果换个标签，基本上就可以说是一个模子里出来的。朋友可不想为两款雷同的产品做代理，这从成本上讲很不划算，而且也不方便下一步的经营。于是就分别找到了两家公司的销售代表，问了他们同样一个问题：这两款产品长得就像双胞胎一样，我只能从中选择一种，你得给我一个选择的理由啊？
两家公司的解释分别如下：
甲公司销售代表：这一款产品我们3年前就开始研发了，去年2月正式投入了生产。3C认证什么的都很齐全。这款产品第一批出厂的时候，市面上完全就没有同类产品。很明显，乙公司的这款产品是典型的仿造跟风之作，说白了，就是一个彻头彻尾的山寨品。老板，你想啊，山寨产品的质量可能有保证吗？
乙公司销售代表：甲公司的某某纯粹是胡说八道，混淆视听。我们公司生产的这一类电器产品，其他的款式都已经申请了专利，这个可以到工商和专利部门的网站上清楚地查到，这一款产品外观专利也正在酝酿申请之中，我不知道甲公司是通过什么卑鄙手段剽窃了我们辛苦得来的创意。但我敢保证，他们公司的产品质量绝对要低上一个档次。为什么呢？我们公司成立至今，已经有12年了，一直都是在家用电器这个行业里稳扎稳打，基础雄厚，技术精良，经验老到。而甲公司呢，他们的老板是以贸易起家，根本就不懂技术。公司成立仅仅有4年。就靠着那股子干贸易时投机倒把的机灵劲儿，到这个厂去挖几个人，到那个厂去弄点儿创意。说白了，就是一个东拼西凑的草台班子。您如果不信的话，把甲公司那某某找来，我跟他当面对质，看看到底谁更了解电器！
他们公司也就顶多能剽窃一个外观的造型创意，内部的工艺技术、结构特点完全就是个外行。相信我，没错！
面对这样的两种解释，各位读者扪心自问，你们会怎么办？
我的朋友倒是处理得很干脆，直截了当地将甲乙两家公司一起过掉了。他的考虑很简单：这年代发光的金子不好找，但找生产电器的厂家是一抓一大把，
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