考核人的有效性是不能忽视的重要问题，不合适的考核人影响考核结果的正确性和合理性。
某企业采取了360度考评策略，对每一个岗位选择若干名上级、下级、同级和客户等进行评价，试图从多个视角对被考核人进行全面的评价。在实际操作中，某些岗位寻找4个角度的考核人有困难，指定的考核人与被考核人很少有工作上的接触与交流，不了解被考核人的绩效与态度等情况，企业根据考评下来的结果进行岗位和薪酬调整，引起很多不满情绪。选择顾问式销售团队的考核人时，必须注意考核人的有效性问题，所选择的考核人应对团队工作有深入的了解：
销售管理部门：该部门负责对结果性指标的考核。
销售项目经理：作为顾问式销售团队的领导，负责对团队运作效率、团队沟通和团队协作等综合指标的考评。
团队成员：负责对团队沟通、团队协作与满意度的考评。团队成员考评结果与项目经理考评结果可以互为验证，得出团队综合指标的全面概况。
表6-5是某顾问式销售团队综合绩效考评表，每个项目结束时，由全体顾问成员进行选择评分。
表6-5顾问式销售团队综合绩效指标评价表
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