过程监督机制

顾问式销售团队成员的主要工作是在分散状态下完成的。从顾问工作的场所来看，大部分在原部门的办公室，外地请来的顾问往往在宾馆工作，项目经理看不到顾问的工作状态，不能确定顾问是在做什么，不知道顾问能否按时完成本项目的工作。从顾问工作内容来看，顾问是本领域的专家，项目经理没有能力对顾问的工作质量进行鉴定和指导。特别是在团队例会不能推行的情况下，项目经理失去对团队工作的控制，不能保证销售目标的完成。必须采取适当的过程监督机制，确保团队的工作不偏离计划。

例会是一个很好的过程监督方式，但跨地区的顾问式销售团队，没有条件召开例会。即使通过例会检查顾问的工作进展，仍然需要一个规范格式，由大家共同采纳。常用的过程监督工具是工作周报和项目进度报告。