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4.提升管控自身期望的有效步骤

更加具有竞争力。

● 你可以帮助客户在他们的客户面前变得更好,反过来帮助他们留住了最好的客户。

● 你提供的服务能够一步到位地帮助客户的公司提升产能,减少了浪费的时间。

● 你们快速的反应时间能够帮助客户避免出现交货延误的情况。

专业的销售员还可以从其他几个方面帮助他们的客户。列一个这样的清单,因为这能时刻提醒你不要在对销售会议或是商业交易做出期望时自我欺骗。经常审视这张清单,将有助于建立你的自信与自尊心。你对客户与顾客来说是一种宝贵的资源,千万不要对此感到怀疑或是将此遗忘掉。

要提前设定与管控情绪,因为这通常会在销售的过程中发挥重要的作用。记住,你只能得到你所期望的结果。你希望在参加销售会面时被客户视为平等的同行与专业人士吗?

还是你参加会面时觉得自己只是一位卑微的销售员,只是希望能得到客户腾出时间与给予关注的待遇呢?你必须要展现出自信,期望自己被视为合作的伙伴,而不是单纯的卖家。

广受欢迎的电视脱口秀节目主持人菲尔博士曾给出过这条建议:“我们可以教会他人如何对待我们。掌握别人对自己的期望,不要去抱怨。掌握对双方关系进行重新协商的能力,得到你所希望的结果。”广大的销售员有必要听从他的这条建议。

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