佛兰克林·贝特格，当年圣路易红雀棒球队的三垒手，目前是全美国最成功的保险推销人士之一。他说，他好多年前就发觉，一个面带微笑的人永远受欢迎。因此，在进入别人的办公室之前，他总是停下来片刻，想想他必须感激的许多事情，展开一个大大的、宽阔的、真诚的微笑，然后当微笑正从他脸上消失的刹那，走进去。他相信，这种简单的技巧，与他推销保险如此成功有很大的关系。用微笑去对待每一个人，那么你就成为最受欢迎的人。
微笑，它不花费什么，但却创造了许多奇迹。它丰富了那些接受它的人，而又不使给予的人损失什么。它产生于一刹那间，却给人留下永久的记忆。它创造人际关系的和谐和快乐，建立人与人之间的好感。
世界一流销售大师原一平总结出了笑容的六大好处：
一、笑，可以轻易除去两人之间厚厚的墙壁，使双方的心扉大开；二、笑容，是传达爱意给对方的捷径；三、笑，具有传染性，所以，你的笑会引发对方的笑或是快感，你的笑容越纯真、美丽，对方的快感也越大；四、笑容会消除自己的自卑感，且能补己不足；五、将多种笑容拥为己有，就能洞悉对方的心理状态；六、类似婴儿的笑容最诱人。
这位表情大师曾经在一开始的时候，为自己的矮小而懊恼不已。他不止一次的仰天长叹：
“老天爷对我真不公平！”但是，矮个子是铁的事实，想隐瞒也隐瞒不了，想改也改不掉。就在原一平加入明治保险公司不久，与原一平个子相差无几的高木金次先生召见了原一平。
高木先生曾留过洋，在美国专攻过推销，他的身材比原一平略高而已，健康状况也欠佳，瘦瘦弱弱的。如果只是看外表的话，他和原一平一样。
他凝视着原一平，静静地说：
“原老弟，个子高大、体格魁梧的人，先是外表就是威风凛凛，因此，访问客户时也容易让对方产生好印象。我们个子矮的首先必须以表情制胜，特别要重视笑容脸面，务必露出发自肺腑的笑容。”他的脸上立即浮现了笑容，那是一种浑身都在笑的笑容，是纯真感人，如婴儿般的笑容，这笑容使原一平茅塞顿开。
自此以后，原一平着手训练笑容，他不停地对着镜子练习。由于一心一意想着练习笑容的事，走在马路上，往往会不自觉地露出笑脸，有时甚至会笑出声来。他练习笑容就跟着了魔似的，他的邻居们见他一人常常独自笑出声来，还怀疑他神经不正常呢。然而原一平自豪地说：
“如今，我认为自己的笑容与婴儿的笑容已经相差无几”。
微笑能建立信任。纵观历史，在任何时代，任何地区，任何民族中，微笑都是表示友好意愿的信号。因此，请不要吝啬你的笑容，美丽的笑会使人心里感到温暖。接待顾客也如此，推销时微笑表明你对客户交谈抱有积极的期望，笑脸相迎，即使理由不充分也会得到对方的好感。所以说，微笑是销售员不可缺少的基本功。
而婴儿的笑容是最纯真，最打动人心的。试想一下，婴儿之多，无以计数，但谁看过他们挖苦的、蔑视的、龌龊的、邪气的笑？婴儿的笑容，说多美就有多美。他们的笑容纯真得令人心旷神怡，令人迷惑。这种笑容之所以美丽诱人，是因为以鼻梁为中心线时，左右脸上的表情相同之故。当大人露出接近婴儿的那种笑容，那才是发自内心的笑，这种笑容会使初见面的人如沐春风，如在歇息；它也会使接触它的人，自然地展露笑容。
毫无疑问，微笑带来了许多方便和更多的收入。带着一种轻松愉悦的心情去同一些满腹牢骚的人交谈，一面微笑，一面恭听。过去很讨人厌的家伙，变成了一个受人欢迎的人；过去很棘手的问题，现在变得容易解决了。也许你以前同别人相处很难，现在可完全相反，你学会了赞美、赏识他人，努力使自己用别人的观点看事物。从此你就会快乐、富有、拥有友谊与幸福。
怎样才能让自己由衷展露笑容？
要让自己发出自内心而来的微笑，唯一的方法就是你要让自己愉快。如果你的心情很糟，没办法微笑，那么你要强迫自己微笑起来。行动是在意志的直接控制之下，而我们能够间接地控制不在意志直接控制下的感觉。因此，如果你并不愉快的话，那要变得愉快起来的主动方式是，愉快地坐起来，而且言行都好像是已经愉快起来。
细读艾勃·哈巴德这段贤明的忠告——但记住，细读对你无济于事，除非你把它应用起来：
“每回你出门的时候，把下巴缩进来，头抬得高高的，让肺部充满空气；沐浴在阳光中；以微笑来招呼你的朋友们，每一次握手都使出力量。不要担心被误解，不要浪费一分钟去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么；然后，在清楚的方向之下，你会径直地达到目标。”
“心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情，然后，当岁月消逝的时候，你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。正如珊瑚虫从潮水中汲取所需要的物质一样。在心中想象着那个你希望成为的有办法的、诚恳的、有用的人，而你心中的思想，每一个小时都会把你转化为那个特殊的人——思想是至高无上的。保持一种正确的人生观——一种勇敢的、坦白的和愉快的态度。思想正确，就等于是创造。一切的事物，都来自于希望。而每一个诚恳的祈祷，都会由此实现。我们心里想什么，就会变成什么
更多内容加载中...请稍候...
若您看到此段落，代表章节内容加载失败，请关闭浏览器的阅读模式、畅读模式、小说模式，以及关闭广告屏蔽功能，或复制网址到其他浏览器阅读！