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12 练习如何给予积极情绪吸引因子

“如果你一直用同一种方法办事,

你得到的也永远是同一种结果。”

—匿名

领导能力和情商方面的世界级权威专家理查德·博亚特兹(Richard Boyatzis)指出:情绪是会传染的。如果自我感觉不好,就无法好好地和他人交流,反之亦然。和他人谈话时,我们能够觉察到微妙的信号,这些信号可以告诉自己另一方对谈话的感受。如果对方不喜欢我们,我们就能感觉出来,这一点又会反过来影响到自身。

设想一下,你和朋友聊天的时候闹了矛盾,这之后不久,你需要参加一些非常重要的工作谈话。毫无疑问,你一定会尽全力摆出最美的笑容,自信而友好地与对方交流。但是你可能没有意识到,自己仿佛戴了一个无形的消极面具,它散发着负面情绪和挫折感。尽管你面带笑容,但是对方仍然能觉察到你的情绪,并且立马产生困惑感,因为情绪传染的作用是立竿见影的。

还有一种传染的形式是社会传染。双方谈话的地点、前期准备、衣着……这一切都有影响。

闭上眼睛,想象一个让你感到非常气愤或沮丧的人,回想一些非常令人恼怒的事情,好好沉浸其中。你感觉如何呢?你很有可能下巴紧绷,牙关紧闭,双肩耸起,呼吸急促,心跳加快。简而言之,你的身体会表现出真实的应激反应的所有迹象。再闭上眼睛,这次想一想你的孙子或孙女,或者其他和你非常亲近的人,回想一些和他们在一起的美好时刻。你会发现,那些应激反应会立即消失。

博 亚 特 兹 讲 的 是 积 极 情 绪 吸 引 因 子 ( positive emotional attractor , 简 称 PEA ) 和 消 极 情 绪 吸 引 因 子(negative emotional attractor, 简称NEA)。

积极情绪吸引因子指的是某个事实、某种情绪或某个人,它能激活我们身体的副交感神经,也能激活大脑的离线网络。这会使人们变得冷静,更有创造力,并对某种情况产生共鸣。他们的注意力不再仅仅集中于事实本身,还集中在这些情况所带来的积极情绪和机会。在这种时刻,他们会有成长型思维方式,会想去找到一些目前无解的问题的解决方案。积极情绪吸引因子是愉快的场面、鼓励的话语、积极的评价、挚爱的亲人等等。

与之相反的是消极情绪吸引因子。消极情绪吸引因子调动的是你大脑中对威胁做出反应的那部分。因此,作为核心的是负责任务导向的部分:你的在线网络与交感神经一起被激活。所以,消极情绪吸引因子是刺激、威胁、和你难以相处的人和消极的评论。

如何在日常生活中运用这些知识呢?假如你需要进行一次困难的谈话,并为此感到焦躁不安。那么就在谈话前花点时间做深呼吸,并把注意力放到积极情绪吸引因子上。这样,你会感到更加放松,变得更平静,创造力提升。这一切在谈话时都会对你有好处。此外,你还可以把这种冷静的态度适量地传递给你的谈话对象,有机会让谈话变得更有建设性。

在没有威胁的时候练习使用积极情绪吸引因子是最好的,这样你在压力更大的情况下也能够使用它们。我们可以把它比作学习游泳:你肯定不会一开始就扎进大海里学。你首先会在安全的游泳池里练习,牢牢掌握了游泳技巧后,才会小心地在海里游泳。

寻找你的榜样

放松姿势,如果可以的话,也闭上你的眼睛。集中注意力回忆过去,从你最初的记忆开始。你能否在生命线中找到对你有特殊意义的人呢?也许是你的父亲或母亲、你的老师、你的兄弟姐妹或一个学习榜样,他们帮你发掘了自己未知的潜力,教会了你如何实现自己的目标。

这些人是否给你的生活带来了小小的改变,而这些改变在之后的人生之路上意义重大?描述一下你想到这些人时的情绪,我们把这些人统称为“积极情绪吸引因子”。与其相反的是你在生活中很不幸地同样会遇到的“消极情绪吸引因子”。

通常情况下,一个积极情绪吸引因子是一个榜样,它能为你提供一种想法、一种可能性。比如,我还清楚地记得我的先父先母是如何面对困难的。他们从不沮丧,总能保持冷静,富有创造力,没有什么不能应对的。他们总是尽心尽力,毫无怨言。在如今艰难的商业生活中,也许他们的生活方式不一定行得通,但对我来说,这段记忆依然意义非凡。我从他们身上学到,做事不一定要硬碰硬,你可以通过体贴温和的方式来解决问题,实事求是。我不一定非要当个强硬的创业者,我可以另辟蹊径,获得更大的成功。

我们几乎80%的榜样都是这类人。他们都是相信过你的人:从父母到老师,再到伴侣,甚至有时是你的子孙或教练、经理或人生导师。

消极情绪吸引因子的目的不是激发我们的创造力,而是弥补不足。它们通常在固定型思维方式和在线的大脑里产生。不幸的是,不好的或消极的情绪会持续存在很长一段时间。博亚特兹等专家认为,一个人需要三到五个积极的表达才能抵消掉一个消极表达的影响。因此,在非常重要的谈话中,我们应该在必要时忽略消极情绪吸引因子,马上转向积极情绪吸引因子。只有这样,谈话或辅导才有意义。当然,有时你也需要直言不讳,偶尔传递一个消极的信息也是必要的。但是

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