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维护上司面子,就是维护你的前程

人往往有一个通病,即自以为有见解,自以为有口才,逮到机会就大发宏论,发现错误就咬住不放。其实这种做法并不明智,可能会对自己的职场生涯产生负面影响。

在职场中,上司是团队的核心人物,代表着一个团队的形象与能力,他的言行和决策大多经过深思熟虑,且具有一定的影响力,从而保障整个团队高效地运行。然而,上司也是人,不是神,也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。那么,当你发现自己的上司有错时,你该怎么办呢?

下面让我们来看看这两位职场新人是如何处理的。

故事一:公司召开年终总结大会,经理讲话时出了个错,将一组数字说错了。其实大多数员工并没有发现这个问题,因为他们根本不知道这个数字本应该是多少。这时做财务工作的张宏站了起来,冲着台上正讲得眉飞色舞的经理高声纠正道:“你讲错了,讲错了!那是年初的数字,现在的数字应该是……”全场哗然,经理的脸羞得通红,情绪也顿时低落下来,可以说,他的颜面被这突如其来的一句话一扫而光。此后不久,张宏因一点儿小错误被经理解雇了。

故事二:公司新招了一批新员工,在新员工见面会上,主管逐一点名。当喊到“刘桦”的名字时,全场一片寂静,见没有人应答,主管又高声喊了两遍。这时一个员工怯生生地站起来,低声地说:“主管,我叫刘烨(yè),不叫刘桦(huà)。”人群中发出一阵低低的嘲笑声,主管的脸立刻沉了下来。这时一个精干的小伙子站了起来,满含歉意地说:“报告主管,我是打字员刘炜,是我把字打错了。”听到这句话,主管先是一惊,然后镇定地说:“太马虎了,下次注意。”主管挥挥手,示意他坐下,继续点名。没过多久,打字员刘炜被提升为公关部经理,而那个叫刘烨的员工却被解雇了。

中国人可以吃暗亏,也可以吃明亏,但就是绝对不愿吃“没面子”的亏。可以说,中国人在处理人际关系时是最讲究“面子”的。在第一个故事中,经理在会上将一组数字讲错了,做财务工作的张宏根本没必要马上纠正。因为其他人不知道经理说错了,而他这样大张旗鼓地喊出来,肯定会让经理在众人面前颜面尽失。倘若张宏在后来的工作中,不经意地把财务报表给上司看,那么上司在看到财务报表时,便会知道自己在会上说错了,也会因为张宏刻意维护自己的面子而对其好感大增。

我们再来看看第二个故事。每个人都有念错字的时候,如果这个叫刘烨的员工当时应答,事后再巧妙地纠正就不会伤害主管的面子。幸好机智的打字员刘炜承担了过错,巧妙地让主管从尴尬中走出来,赢得了主管的好感。

两个人不同的处理方法,就有了两种不同的结局。人无完人,面对工作中的千头万绪,用人管人中的千难万难,上司的疏忽和漏洞在所难免,这时候,作为下属的你要善于维护上司的面子。

当上司犯错误时,究竟如何才能维护他的面子呢?其实这没有一个固定的应对模式,要看上司的脾气秉性、犯错场合、错误可能造成的影响,还有你在公司里的地位以及与上司的关系等各方面的因素。举例来说,如果错误不明显或无关大局,且其他人没有发觉,你不妨“装聋作哑”,等事后有机会再予以提醒。如果上司的错误明显,确有纠正的必要,那么你最好寻找一种能使上司意识到而不让其他人觉察的方式纠正,一个眼神、一个手势、一声咳嗽都可能解决问题,从而让其他人认为是上司自己发现了错误,而不是被下属指出的。总之,无论什么事情,如果碰巧是上司的错误,作为下属都应该给上司留情面,不可当众纠正,更不能“落井下石”。

你的事业发展不仅仅要依靠自己的才学与工作能力,更要依靠为人处世的圆滑。要知道,维护上司面子,就是为了树立上司权威,表明你对上司是善意的;维护上司面子,就是出于对上司的关心和爱戴,是为了帮助上司做好工作;维护上司面子,就是表明你是尊重上司的,你服从他的权威,你的意见并不代表你在指责他,而是为他的工作着想;维护上司面子,就是给你留下充分的余地,就是维护你的前程。

人人都喜欢别人评论自己的功劳而回避自己的过失,上司更是如此,所以在上司犯错误时,请收起你的直言快语。

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