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把赞美挂嘴边,为别人贴金扑粉

每个人心中都有被赞美的渴望。赞美别人是一种美德,也是一种智慧。它既能让别人得到鼓舞,同时也能让人际关系更加融洽。

美国钢铁大王安德鲁·卡内基在1921年曾出价百万美元的超高年薪聘请夏布作为公司的行政总裁,当时所有人都不理解卡内基先生为什么要重用一个看上去毫无能力的人。于是有很多人跑去问他这么做的原因,卡内基先生微笑着回答:“因为夏布最会赞美别人,这就是他最值钱的地方。”

赞美别人的价值真的如此高吗?美国哲学家约翰·杜威曾说过:“人类骨子里最深层的驱动力就是希望自己具有重要性。”生活中,每个人都会有一种向别人证实自己重要的欲望,即便是向陌生人。比如走在大街上的男士通常会从心底生出一种期盼,希望对面年轻漂亮的女士能够多瞧上自己一眼,并希望自己能给对方留下深刻的印象。这就是人渴望被重视的一种体现。由于人的欲望总是在不断地增强,不断地膨胀,便导致人的这种被重视的欲望越加难以满足,而此时,赞美恰恰成为欲望的填充物,满足了人的这种需求。这就是赞美的“贵重”之处,同时这也是每个人都喜欢听赞美之词的原因。

赞美,世界上最华丽的语言,不仅能让听者心情舒畅,还能让说者收获更多。下面就让我们来看看邵刚是如何用赞美赢得合同的。

邵刚带着公司考察团赴德国参加一场谈判。由于双方是第一次合作,刚刚到德国时,对方对他们的戒心很重,不但在谈判桌上进展很慢,连私下的交往也疑虑重重。双方的谈判始终都笼罩在压抑的情绪中,谈判也几乎陷入停滞。但突然有一天峰回路转,对方的态度来了个180度大转弯,变得热情诚恳起来。随着对方诚意的大幅度提高,邵刚很快就拿下了合同。很多人都不明白,为什么这些之前冷漠的德国人一下子转变了,对于这一切,邵刚却心知肚明。

原来在一次对方公司举行的晚宴上,邵刚巧遇对方董事长的妻子——六十多岁的安拉夫人。攀谈中,邵刚赞美安拉夫人当天的打扮得体,尤其是胸前那枚玫瑰胸针,令其更加神采奕奕。安拉夫人听到赞美很是高兴,她告诉邵刚,这枚胸针是自己家祖传的,已经有两百多年的历史,出自欧洲最好的金匠之手。一枚胸针打开了安拉夫人的话匣子,两个人畅快地聊了许久。第二天,安拉夫人盛情邀请邵刚到她的庄园做客,邵刚欣然前往。到达时,邵刚发现董事长也在庄园,于是他抓住这个与董事长亲密接触的机会,用自己的恭维之术将董事长及其夫人哄得非常开心,所以后来的谈判就顺利多了。

赞美,是对美好的人和事发自内心的肯定,绝不同于阿谀奉承。那么怎样才能把赞美话说得动听、说得深入人心,而不至于惹人厌烦呢?

第一,赞美的话不能说得太离谱、太夸张,一定要基于实际情况。如果你要赞美的对象身高不足一米七,你却夸他身材高大伟岸,这样便会让人觉得你说的是反话,是在讽刺他。这样一来,你的赞美只会令你得不偿失,令人生厌。因此只有切合实际的赞美,才能既不降低身份,又能沟通感情,拉近彼此的距离。

第二,赞美他人时要抓住重点,把话说到人家心坎儿里。你可以根据赞美对象的兴趣、爱好、特长、能力,“吹捧”他的特质。

第三,讲赞美话时要注意场合,选准时机。有人说:“训斥人要在无人的地方,赞扬人要去人多的场合。”这话虽有一定道理,但也不完全对。在大多数情况下,赞美的目的是要与某个人建立良好的关系;当然也不要在众人面前只赞美一个人,这样做的话你可能会得到“马屁精”的绰号,甚至遭到其他人的排斥。另外,赞美还要选准时机。假如你在对方上司在场的时候赞美对方领导组织能力强,这样肯定会让对方陷入尴尬,无所适从,甚至招致对方上司的不满。总之,要在最恰当的场合、最适合的时机表达出自己由衷的赞美,否则即使你满怀诚意地赞美,也可能造成负面影响。

第四,赞美时要掌握好度,一旦说过头,就会给人留下虚伪的印象。

赞美是温暖人心的艳阳,它能在不知不觉中缩短人与人之间的距离,消除人与人之间的隔阂;赞美是催人奋进的兴奋剂,一句简单的赞美之词,也许能改变一个人的一生。一句简单的赞美,付出不多,却能带来不菲的收益。所以请你不要再吝啬自己的赞美之词,为别人贴金扑粉,就等于为你自己的生活和事业增光添彩。

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