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个体如何影响盲从的群体——英雄总是少数人

群体可以影响个体的判断和决策,反过来,个体有时候也可以突破约束,引领群体前进的方向。在美国好莱坞影片中经常能看到这种场景,主人公总是在大厦将倾之际挺身而出,几乎凭借一己之力力挽狂澜,拯救某个群体甚至整个人类的性命于危难。

这样的人并不只是属于文艺作品中的虚拟和杜撰,现实生活中确实存在这样一类人,不过他们的人数非常少,姑且将其称为“睿智的少数派”。这类人往往具备一些共性,比如极具个人魅力、超人的决断力以及坚定的意志品质等,比如“二战”时期的英国首相丘吉尔,南非前总统曼德拉,美国开国总统华盛顿等。除了政界首脑,其他领域也不乏“睿智的少数派”,比如发现万有引力的牛顿,划破社会愚昧阴霾的鲁迅,提出物种起源和生物进化论的达尔文等。这些人都冲破了当时的一些社会或群体的阻碍,引领人们走向光明和理想,开始可能会招来猜忌和质疑,但最终人们还是被其感染,在簇拥中将他们推至权威顶峰。

美国好莱坞大片《拯救大兵瑞恩》就展现了个体通过自己的影响力来一点一点同化其他成员。

瑞恩是“二战”时期美国的伞兵,在一次行动的时候被困在敌人控制区域内,生死未卜。他还有三个兄弟,但很不幸都在战争中为国捐躯,他是整个家族唯一的希望,家中的母亲整天翘首企盼自己最后一个孩子可以早日回到自己的身边。在得知这个消息后,美国作战总指挥部毅然决定组织一个小分队深入敌后实施解救行动。

这次的行动指挥责任落在了米勒上尉的肩上。米勒和他的部队刚刚经历过奥马哈海滩登陆战的惨烈激战,伤亡惨重。但突如其来的命令没有给他充分的休息时间,他匆匆挑选了几名优秀的士兵跟随自己,并从别的编制中临时抽调了几名专业兵种,再次踏上了九死一生的道路——拯救大兵瑞恩。

事情的难度比他们出发之前预测的有过之而无不及,因为要深入敌后,危险性不言而喻,这就好比是在虎口拔牙。一路上他们都在与死神打交道,一路辗转,伤亡严重。经历过一次次濒临死亡的体验后,有人开始质疑:冒着牺牲八个人性命的危险去救一个毫无音信、甚至可能早就死掉的人到底值不值得?

随之而来的就是救援小组内部的分歧和争论。眼看着小组即将分崩离析,米勒上尉站了出来。作为军人,在他的心里“军令如山”,他并没有去多想“用八条命换一条命”的“算术题”,他只有一个目标——救出瑞恩。正是他坚定的信念、近乎执拗的意志力、刚毅的品质和给人安全感的性格等渐渐感染到身边的其他战友,让他们相信,自己正在做一件赋有使命且值得骄傲的事情,即使他们都不认识瑞恩,即使他们可能在下一秒挨到一颗子弹,但是他们相信自己的战友,相信自己的选择。

而这,正是他们的队长米勒上尉带给他们的影响。

其实,如果细心观察所有的有影响力的“睿智的少数派”,就会发现他们一些通行的规律。他们会结合自己的特质,结合周围的现实情况来有意无意地为自己塑造一些形象,用个人魅力、个人知名度、权威等特点,来征服众人。

美国心理学家曾做过一个有趣的实验。他们邀请了一个教德语的老师假扮成闻名世界的化学家,然后介绍给一群化学系学生。这位“化学家”一本正经地宣称他们发现了一种新的化学物质,这种物质具有强烈的气味,但对人体无害。他让每个学生依次闻了一遍,然后让闻到气味的同学举手,结果不少的同学坚定地举起了手。事实上,瓶子里装的只不过是蒸馏水。

这次测试之所以出现“荒唐”结果,是由于经过包装,德语老师变成了着名化学家。简单来说,就是利用名望和权威,让大家听从一个知名人士或专业人士的言论,哪怕他只是在“骗人”。此时,人们的理性是服从于感性的。

如果个体位高权重,他所说的话会引起更多人的重视,并同步相信其正确性。“人微言轻,人贵言重”说的正是这个道理。由于现实生活中“权威”往往是人们学习和努力的标杆和方向,所以很多人先天性地会对“权威”产生心理认同,更有甚者不加判断,一味盲从。因此,在人际交往中,很多人会利用或者塑造“权威形象”,这样更容易引导和改变对方的态度和行为。

另外,当一个散乱、消极的群体中出现了一个想法大胆、行动积极的人,那么他就会很容易成为这个群体的领头者。这种效应在心理学中被称为“领头羊效应”。

羊是一种很温顺的动物,这就导致它们十分没有主见。羊群是一个很散乱的组织,全部挤在一起左冲右撞,只盯着眼前的一小片草地觅食。但是如果在这个时候有一只羊误打误撞找到一块新鲜的草地,后面的羊群就会一拥而上,全然不顾四周的狼群的威胁。人群有时候也会出现类似的情况,比如一个行业竞争非常激烈,产业链已经到了无法细分的地步时,很多企业(集体)可能会迷失方向,他们眼前的“青草”已经吃完,不知道接下来该如何面对。这时候突然出现一个“英雄式”的人物,他主张大刀阔斧地进行改革,宣称可以为大家寻得一条全新的道路,能够将惨烈拼杀的“红海”变成机会难得的“蓝海”。这个时候大家很容易受到他的感染,群情激昂地跟着他一起干。“领头羊”往哪边走,他们一定紧跟其步伐,不问原因

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