第12章 害羞的社会也需要治疗

，我怀着中立的心态，听着学生对作弊的看法，我倍感震惊，因为这些处罚对于阻止学生作弊毫无裨益。我们关心的问题是谁作弊，而不是为何作弊。我发现：作弊的首要原因在于：激烈的竞争——为了获取少得可怜的神圣的A;其次是每个人都面临评价的焦虑；第三，永远也不知道自己学到的知识那些会在考试中出现，万一失误就不会有第二次机会等；最后，严肃甚至有些敌意的考试氛围——每个人都想击败别的同学以证明自己的优秀。

我曾采取了这样一种预防策略，即成绩只反映学生对知识的掌握程度而不与其他同学进行比较，如果每个人的表现都高于测试的规定标准，那么每个人都能获得A(比如，80%是正确的）。你用不着与同学竞争，只与自己的学习成果进行比较。在课程学习过程中，当他们准备好时，随时可以考试，学生有多次机会而且没有惩罚措施，监考老师给学生安排房间单独考试。这项研究证实：这样的方法使每个学生都学到了知识，而且大部分学生都获得了A。新的学习制度的采用，使得作弊毫无意义，并且促使师生之间关系融洽。

这个范例或许可以代替传统的考试方式，通过改变导致令人不快的环境减少或消除那些不好的行为。

同样，我们可以改善社会文化环境从而消除害羞，这或许是最佳选择。

文化观念

吃饭的时候，你是用哪只手拿叉子的呢？你是用左手把食物切成小块，用右手送到嘴里吃的吗？如果是这样，那你就是一个美国人，因为欧洲人通常是用左手拿叉。

当你在街上遇到一个朋友，你们会互相拥抱吗？美国人可能不会这么做，但是对于日本人来说，不这么做的话就显得很不礼貌。

你更愿意去帮助一个外国人还是一个同胞呢？文化背景决定了一个人的归属感。对希腊人而言，同胞包括家庭、朋友和熟悉的观光客，却不包括其他陌生的希腊人；但对于巴黎人和波士顿人来说就不同了，他们更愿意帮助自己的同胞。

从某种程度上，我们不一定能够意识到自己所拥有文化的真正内涵，却能通过表达想法、感觉以及行为传递我们的文化理念。因为文化背景的不同，来自不同国家的人，即使面对的是简单的疼痛，也能引发出许多不同的反应。意大利人对疼痛很敏感，喜欢夸大疼痛的程度；犹太人对疼痛反应也很强烈，但是他们比意大利人更关心疼痛对他们未来健康的影响；盎格鲁撒克逊的清教徒只有在独处时，对疼痛才表现出强烈地反应；相反，爱尔兰人则喜欢咬紧牙关，默默地承受着疼痛，没有抱怨和哭诉，甚至是在独处的时候，也是这样。

文化观念和习俗是如何让人们渐渐变得害羞的呢？针对这个问题，你也许会列出这样的清单，清单中你可能会提到以下10种促进害羞产生的因素方法：

◎强烈的个人主义（个性独立，按照自己的方式行事）；◎崇尚自我（自恋、自我中心、自我意识）；

◎在激烈竞争的体制内，鼓励个人的成功，视失败为羞耻；◎确立无止境的成功标准，却没有教人如何面对失败；◎不鼓励情感表达，分享感受与焦虑；

◎不为两性间亲密关系提供机会，性表达有严格的禁忌；◎在严格的社会标准下，对个体有条件地接纳和爱；

◎常常用荣耀的过去与未来的目标做对比，忽视当下所经历的；◎社会处于流动、离婚、经济衰退等不确定因素之中。

◎摧毁普世伦理和集体荣誉感。

试着考虑一下，这种产生害羞的社会情况是否已经在你的周围存在了呢？你看到这些价值观念存在于我们的工作、学校和日常生活中了吗？我相信，在害羞是一种普遍且不受欢迎的社会里，我们将会发现上述价值观念中的一条或多条；在一个害羞不具普遍性的社会里，我们发现上述价值观念不被认同。如果看看害羞在不同文化中的差异，我们可能就会发现产生害羞的文化观念是有所不同的。首先，让我们来看导致害羞产生的文化观念。

神秘的东方文化

我们的研究显示，与其他文化相比，在日本和中国台湾地区的文化中，害羞更为普遍。在日本，害羞者的比例高达57%，而中国台湾地区的比例为53%。3/4的日本人把害羞看成是一种“问题”，超过90%的人认为他们自己曾经或者目前正处于害羞中，这一比例超过了其他国家。事实上，在所有的社会情境中，日本人都会害羞。由于文化需求的冲突也许导致了日本男性的害羞。例如一个人在家里拥有绝对权威，在外面却必须屈从于其他权威。在日本或中国台湾地区，男性害羞者比率远高于女性；在美国害羞并没有性别差异；而在伊朗、墨西哥以及印度，害羞的女性远高于男性。

一个有趣的现象是：害羞不被认可，然而谦逊和矜持却是美德，看似矛盾的价值观却共存于东方文化中。事实上，日本人相信“害羞”令他们受益，尽管如此，持这种看法的日本人只占到20%。调查显示，越来越多的日本年轻人反对这些强加给他们所谓合乎礼仪的教条，大多数接受采访的学生认为：害羞是一种不可取的态度，并且不愿意成为害羞的人。

然而，日本是害羞代代相传的社会典范。采访进一步证实了我的合作者和其他日本学者的研究结论，即日本儿童生活在一种不可避免产生害羞的文化观念中。了解文化观念是如何传递给日本儿童的，这是一个艰难且复杂的