1．萨提亚的沟通模式
维吉尼亚·萨提亚，家庭治疗的重要创始人之一。
她指出：人群当中，无论人们的真实想法及感受是怎样的，总会出现以下5种沟通模式。
比如：“你喜欢我今天的装扮吗？”
2．掩饰、压抑或扭曲
萨提亚将这种互动模式称为沟通姿态，即个体在压力状态或分歧状态下，面对他人、情境及自身所做出的习惯性的反应。
以下4种沟通姿态都在掩饰、压抑或扭曲自我的情感，不愿袒露感受，而是用一些方式去遮掩它。
（1）讨好型的人忽略自身
内在恐惧
“没有人喜欢我，我是没有价值的人。”
应对方式
“如果我唤起你的内疚，你可能会宽恕我。”
（2）指责型的人忽略他人
内在恐惧
“我很孤单且失败。”
应对方式
“如果我让你忧虑，你可能会听从我。”
（3）超理智型的人忽略他人及自身
内在恐惧
应对方式
“我容易受到伤害和攻击，我不能露出任何感觉。”
“如果我使你嫉妒，你可能会支持我。”
（4）打岔型的人忽略他人、情境及自身
内在恐惧
“没有人在乎或关心我。”
应对方式
“如果我让你想开玩笑，你可能会容忍我。”
3．一致型沟通
上述不一致型的沟通姿态本身并无对错，但若固着在某种模式里，就会损害到与他人建立情感联结的能力。
一致型的沟通意味着承认自己所有的感受，如实地表达出来，且兼顾到他人与情境。
这包括3个层次：
接纳感受
深入觉察
身心合一
我们不一定每时每刻都做出一致型的反应，但可以有意识地选择五种沟通姿态，允许自己从自动化模式切入到自由有选择的状态里。
结语
世界因参差多态而美。不同的表达方式背后，呈现出的是不同的、个性化的“人”。
你必定会感到孤独，因为他人与你想象的不同。但这种种不同却能牵引你走出自我的世界，去嗅陌生小径上的一缕花香、舀取陌生河流里的一道水纹。这正是孤独所创造出的东西，也是“人”字一撇一捺的意义。
（文案：倪雅琪）
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