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故意装睡的真相

为什么当人们有机会接触到事实真相时,很多人却仍旧选择相信既已接受的「事实」?

Confirmation bias 是一个好的切入点,而 confirmation bias 延伸出来的,是人类的思维的整体性。一个「真相」所否定的仅仅是一件事,一般来说无法撼动对某一事物的整体认知。举个例子,一件城管打人的事被证为谣传,可人们只是耸耸肩说,反正城管总归要打人的。同理,一个好医生、一次成功的手术,也无法挽救当前人们对医生的整体不信任。

人们选择相信或不相信一件事,往往是基于一个整体的判断。简单来说就是,用自己的思维方式,判断这件事是不是符合自己的常识,如果符合就信,如果不符合就不信。因此,你要想让某个广泛被误解的真相获得昭雪,一定要从系统上、根基上进行说服,而这就意味着让一个人放弃一整套知识、逻辑,及其长期衍生出来的态度。这是非常难的。

介绍一下人类形成思维体系的流程。(正是因为有这样一个流程,人类得以归纳一些自然规律,为自己的认知和生活做出指导)

简图 1:常识→态度的转变

有了态度后,判断一个问题变得非常简单:

简图 2:有了态度后对问题的判断

当然,如果你足够爱思考、足够理性,可能会在不符合态度的时候,思考一下,是不是自己的思维体系出问题了,是不是自己之前认知的规律有问题,有什么例外自己没考虑到,例外又有什么规律,等等,但这些都十分耗费精力。我们大部分人在被否认的时候,直觉就是:

你 TMD 在逗我?

这也最终造成了「人以群分」的现象。如果两个人的认知存在系统性的差异(所具有的常识内容、逻辑体系、惯用思考角度、自然判断倾向等都不同),就是所谓的立场不同。如果你判断出,一个人跟你在某个问题上的认知差异,仅仅是最终观点上的差异,或者说仅仅是表达方式上的差异,这两种差异很快就能达成共识;但如果是立场上的差异,你想要说服他,就要先抵抗住他的敌意,再顶着敌意拆解他的思维方法,提出他在规律(1 至正无穷)上的认知漏洞,指出他常识(1 至正无穷)上的漏洞和错误,并确保他不会在中途走人、骂街、拍桌子、打人等等。也许你们在生活中都这样徒劳过,而回顾中国近代史,在「立场问题」上一贯的处理方式告诉我们:

不存在理性可以接受的、短期内解决立场问题的方式。

所以,遇到立场问题,果断道不同不相为谋吧。

2013-12-20

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