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情景2:以拉家常的形式知晓客户的购买力

那如果我给家人购买保险的话,会不会对家庭剩余资金的积累产生影响呢?”

保险销售员: “不会的,这部分钱相当于你存起来了,只是支付期限需等到15年后进行。”

客户: “那如此说来,我购买保险产品,不会对当下产生影响,还能在未来因为今天的节省而受益,是吗?”

保险销售员: “是这样的,这样做的好处就是化解未来可能存在的风险,让您多份生活保障。”

保险销售员要充分利用客户的支出数据,对客户进行引导,强化客户风险意识,让客户明白不能等到遭受意外的时候再想到购买保险,那就为时已晚。因此,保险销售员要用专业的服务,帮助那些保险意识弱或者当前保险险种配置不合理的客户认识到自身现在购买保险决策的失误之处,明白完善保险计划对未来的重要意义。

2.辩证的眼光看问题

保险销售员要在具体的营销工作中,通过举例等形式,向客户说明购买健全保险的重要性,对一些问题的思考,不能仅仅停留在当下,还要着眼于未来,实现现在与未来地协调,包括客户的资金在这两个阶段的分配。在看到积极一面的时候,还要看到消极的一面,客户需要在保险销售员地引导下,通过专业化地服务,全面、客观审视自己当前对保险的认识和当前险种在未来可能面临的问题,从而改变自己的决策,为未来的生活保障做准备。

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