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01 孕育与诞生伙计,别担心!

1979年——销售额1000美元

事情永远都是这样:从你高高兴兴地想创业的那一刻起,它就铭记在你的脑海中了。

也许经过漫长的准备过程后才可能构想一个企业,认可它,接受它。如同孕育一个孩子,初步构想就如同怀孕,和随之而来的“孕期”同样重要。许多因素可能得结合起来,才能像生育一个孩子一样建立一个企业。这些事情着急不得。与此同时,生活还在继续。

我的手背和胳膊上开始出现鸡皮疙瘩,蔓延过肩,又顺着后背铺开去。

我手上拿着《冲浪者》杂志,摊开的那页是一则广告:舒适的壁炉旁,两个人的腿,脚上穿着羊皮靴子。在南加州发行的杂志上,这则广告很可笑,很不合时宜,而这本杂志又是专讲冲浪的杂志,杂志上到处都是棕榈树、比基尼女郎、海滩、裸露的腿、光着的脚丫子……但是这则广告冲我大叫:“你会取得巨大成功的!”这之前我在加州待了不足六个月,这是我的未来在透过《冲浪者》杂志的页面回身凝望我。

当灵感突发时,我的冲浪和滑草的伙伴道格·詹森也在屋里,我把那则广告拿给他看。

“我不明白,”他说,“靴子?谁穿靴子?”

“没错,”我说,“以前没人穿靴子!”

美国没人穿,但是澳大利亚有人穿,那儿羊比人多,好像全国有一半的人拥有羊皮靴,冲浪者则拥有至少一双羊皮靴子。但是美国没有羊皮靴子。

如果美国人口的一半,或者说美国人口百分之一的一半来买羊皮靴子,我又是独家经销商,天啊,我会变成富翁!

我内心的声音总是对的。问题是我没把内心的声音当回事!我的目标并不是来到美国,找到一个大猎物,然后带回澳大利亚。下一个大猎物已经在澳大利亚,我的目标是把它带到美国,这样我就会迅速取得巨大成功。

大部分人得意地构想新梦想时,都会盲目乐观。觉得自己能取得巨大成功就是这种盲目乐观的典型表现。我觉得,对于一个真正的企业家,某种程度的无知是取得成功的要素。如果你一开始就知道你面临的所有障碍,那你永远也不会起步。

美国人不知道羊皮结实耐用、透气、可清洗,而且最重要的是舒适。他们觉得羊皮太热、捂汗、扎人、娇气,可用于上衣和手套,但不能用于鞋靴。对美国人的这些观念,我当时一点不了解。

对澳大利亚人来说,羊是生活中的核心要素,对羊皮一定程度上是种依赖,没有羊皮几乎是不可能的。如果我一开始就意识到这种文化差异,我很可能把那本杂志扔到一边,继续梦想着在澳大利亚的山坡上滑草。

相反,我第一步是联系登载那则广告的公司——西澳大利亚的乡村皮革制品公司,希望能够独家代理该公司产品在美国的销售。

我立即行动,拨通了乡村皮革制品公司老板乔治·伯彻的电话。他说:“好多美国人跟我联系,希望经销我们公司的靴子。”

我说:“哦,我来告诉你为什么应该选择我。”我知道我得让他相信我是合适的人选。我跟他说,我跟他一样来自澳大利亚西部的珀斯,是个会计师,正打算自己创业。我告诉他,我参加过澳大利亚的全国风帆冲浪锦标赛,这项比赛在他的故乡阿尔巴尼举行。我把能回忆起的有关澳大利亚的每件大小事情都跟他说了一遍,努力表达出我和他之间的缘分。

他说他先了解一下,再跟我联系。

很久以后,我才知道他联系了珀斯的贸易部,跟他打交道的是吉姆·奈兰德。十分凑巧的是,吉姆是我在索克斯橄榄球俱乐部时的好朋友,他对我的可靠为人赞不绝口,向乔治保证我很聪明,一定能做好靴子的进口工作。世界向我打开了大门。尽管我当时不必听到他们这段对话,我还是很感激吉姆。

有了乡村皮革制品公司的许可,我和道格合伙初试南加州的市场。

因为道格不惧销售,我们决定由他做销售员,我负责幕后的办公室事务。

我们面临的第一个障碍是我俩都没钱。为了起步,我们需要有样品,才能向潜在顾客展示。我俩凑了五百美元,我给乡村皮革制品公司发去订单,订了六双靴子,我俩各三双,要求的号码不一,并通过航空邮寄过来。

我们的起步跟大部分经销工作初期并无不同。大部分时候是旅行在外时,发现某货品在家乡没见过,就买下样品,带回家乡看看是否有市场。克里斯托弗·哥伦布就是旅行时带回了烟草。菲尔·奈特创建耐克品牌之初也从亚洲带回跑鞋样品在美国试水。通常,如果试水结果良好,买卖双方间就会达成更为正式的经销协议,双方都竭力创造销售额,互相帮助。

我们把不同款式分为:短款、中款和长款。本色是唯一的颜色。道格出门造访南加州的鞋店。在创造品牌方面,我立即决定将“乡村”和“皮革”两词去掉,同时去掉的还有滑雪别墅里的壁炉图片。保暖舒适的房间背景暗示这是休闲鞋,但是我想象了这靴子穿在室外的样子。

我在悉尼的时候了解到,当地商人施恩·斯戴德曼(也是冲浪爱好者)为澳大利亚的羊皮靴子注册过UGA做名字,但是我没找到任何证据证明澳大利亚羊皮靴子在美国用此名营销或销售。于是,我为企业注册了UGG商标。

大约一周后,道格推销归来,情绪很低落。没有鞋店知道羊皮靴子是干什么的。人家奇怪我们到底为什么要在南加州卖羊皮产品。难道不知道这儿从来不冷吗?当时,我们没有接到

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