天天小说网

04捍卫个人和职能尊严的经典

使劲儿说服施南生,“这三十五岁的多好!生过孩子了,以后不会跟你要产假。我要真给你招个漂亮美眉来,保不准过俩月她就怀孕,你还担风险呢。”

施南生发现和做HR的没法沟通,她转了转眼珠,凑近拉拉开始撒娇:“哎呀,姐姐,您说好的,我哪能说不好嘛!只是你也知道,我组里现在尽是些大小伙子,招个漂亮美眉来,男女搭配,干活不累嘛。”

拉拉翻了翻眼睛道:“不早说,我都给你找好人了,你又搞这么多花样。”

施南生发扬哄死人不偿命的一贯作风道:“怪我怪我,回头您赏脸,给我个机会请您吃顿便饭,叫上海伦她们一起。”

拉拉事后找到陈丰,把施南生想招漂亮美眉的事情一说,完了问陈丰:“她说的是实情吗?”

陈丰笑了:“哦,这和她负责的产品有关。有些客户是有那个特点,适当招两个外表好一点的女销售进来也对,倒不是说要多漂亮,顺眼的就行。光长得好不够,还得善于和客户搞好关系,最好还是个酒量好的。”

拉拉担心地说:“但是南生想招的那个艾艾,漂亮是漂亮,性格却很自我,你看她面试的时候和咱们说的那话,‘工资达不到我要求的数字我是不会来的!’希望收入高一点是人之常情,可一般人哪有要工资的时候口气那么冲的?好像我们求着她来似的。就她那个脾气,能和客户搞好关系吗?”

陈丰明白拉拉关于艾艾的评价有一定道理,事实上,他曾单独和施南生就同样的顾虑沟通过一次,但是施南生也有施南生的考虑:艾艾是DB的竞争对手的销售,火力挺猛,DB和她同区域的两任销售代表都拼不过她,所以施南生急红了眼,这次决心要直接挖墙脚。

陈丰把这个情况向拉拉介绍了一下,又解释说:“拉拉,南生做过背景调查,客户对艾艾的评价还不错—有的人在公司内部和同事相处脾气大一点,和客户相处却没啥问题。艾艾责任心不错,而且酒量很好,是个杀手型的销售,这样的人还是可以考虑用的。现在行业扩张迅猛,找个好的销售代表并不容易。”

拉拉没再表示反对,她把陈丰的话暗暗记在心里。

事后,拉拉想起李文华说过,招聘中要特别注意直线上下级之间的匹配,她灵机一动,马上发了个邮件给所有的小区经理,约定每次招聘前都先沟通一下本次招聘有什么特别的要求。通过这个办法,她果然搜集到了想要的信息,比如王海涛负责的产品技术优势不明显,可替代性强,竞争对手多,销售代表要是不勤快,产品就很容易被人家踢出局,所以给王海涛的区域招人,勤快就成了首要要求。再比如田野负责的产品专业度高,她就会特别强调销售代表的专业知识,否则和客户都说不上话。

诸如此类的沟通显得很合理,也够体面。拉拉的努力陈丰看在眼里—拉拉通过询问用人经理的期望,获取其下属岗位任职能力的要求。陈丰觉得她的办法很机灵也很有效,既捍卫了杜拉拉个人和HR职能的尊严,又帮助她获得了有效信息。

不了解所招聘岗位的薪酬市场行情,是当时拉拉面临的另一个尴尬。

薪酬经理王宏对薪酬信息控制得很严,他和大区经理们都打了招呼,拉拉只负责面试,若她和大区经理都认为应聘者合用,大区经理们应和王宏而不是杜拉拉讨论该出人家啥价钱,说定后再由大区经理出面去和应聘者沟通薪资。这个规矩的实质是:定工资这个环节没杜拉拉什么事儿。

一个人在关键问题上没有话语权,他想建立个人威望的难度可就大了不少。你说了不算,谁理你?这个道理拉拉明白。招聘过程中,定工资,对应聘者和用人主管都很重要,在这个关键环节上被排除在外,还不得不让大区销售经理知道自己被排除在外的狼狈,拉拉心里有点不是个味儿。

拉拉决定去找李斯特尝试一下扳回的可能性。王宏料到“倔驴”不会那么容易放弃,早半道上给她下好了套,他先和李斯特打招呼说:“老板,薪资这个东西很敏感,给高了不合适,给低了销售部有意见。拉拉刚开始做招聘,对薪资的了解掌握还需要一个学习过程,所以我建议,开始还是由我们C&B(薪酬福利部)来定工资吧,这样比较安全。”

王宏说得有理有据,又上升到“安全”的高度,等拉拉找来,她发现李斯特完全没有反对王宏的意思。

不过,为了安抚拉拉,李斯特做了一个小小的调停动作。他规定:出offer(录用通知书,上面列有工资等信息)的时候,王宏应将offer先传真给杜拉拉,再由杜拉拉转给大区经理。于是这一轮,杜拉拉基本上算是输了,只是在形式上保持了一个战败者的体面。

猜到几分内情的陈丰,往往很体贴地尽量淡化定工资这个环节,并且,关于这个秘密,他自始至终在他的小区经理们面前只字不提。

杜拉拉有时候想起这一切,总是唏嘘不已,十分感念陈丰对自己的好。

当然,拉拉也正如陈丰所料,并不轻易就此罢手。当时,拉拉完全看不到薪酬福利的市场调研数据,她对王宏的分享已经不抱任何指望了,思来想去,拉拉最后竟把算盘打到竞争对手那里去了,她要向人家的HR偷师。

打那以后,每次面试,不管应聘者合用不合用,她都要仔细问人家的现有薪酬福利情况,尤其是遇到大公司出身的应聘者。面试后,她再把这些数据仔细分析归类,从中揣摩人家的HR是怎么给这些人

更多内容加载中...请稍候...

若您看到此段落,代表章节内容加载失败,请关闭浏览器的阅读模式、畅读模式、小说模式,以及关闭广告屏蔽功能,或复制网址到其他浏览器阅读!

新书推荐

下海后,遇见魔女小姐 全民废土:我能无限强化避难所 人在柯南,但是修罗场 红楼道爷 我在修仙界趋吉避凶 华娱:从西域二美开导 苟在美食的俘虏 万界商店:第一个顾客晋阳公主 致郁系编剧 从有风的地方开始的文娱