4.4 美国的社会结构

美国社会地位综合水平属中等，这证明了用社会阶层体系来划分社会是不完善的说法。但这并不是说，社会的人口不能按一定的标准划分出社会地位不同的人群。每一类型人的生活方式，至少是他们的某些活动，具有相同的特征。此外，在社会地位综合水平较高的人群中，很多人的行为模式具有他们自身所属的那个阶层的特征。对营销经理来说，了解各个阶层相对典型的特征是非常有用的，即使这种特征只是一种简化的抽象概括。

不同的人把美国社会划分成不同的社会阶层体系。我们将援用R.P.科尔曼和L．雷茵沃特划分的社会阶层体系。科尔曼和L.雷茵沃特的社会结构体系构建在“声望”的基础上，并很大程度上取决于“街上人”形象。

声望派的宗旨是反映大众形象、观察人们相互交往的方式—是与他人平起平坐，还是以优越感自居，抑或是自惭形秽。无论怎样，在交际过程中，每个人心底都有自我意识和阶层的群体形象。

在表4-4中，声望派按职业和社会关系的不同把上层美国人（14%）分为三个层次；中层美国人（70%）

被划分为由收入中等的白领和生活环境较好的蓝领工人组成的中产阶级（32％）以及拥有“工人阶级生活方式”、收入达到社会平均水平的蓝领工人（38%）两个层次；下层阶级（16%）分为勉强脱贫和在贫困中挣扎两个层次。下面我们将对各个层次进行较为详尽的描述。

4.4.1 上层美国人（14%）

1. 上上层

上上层由社会的名流和贵族构成。上上层人士一般都是最好乡间俱乐部的核心成员和主要慈善活动的发起人。他们领导并为社会团体和市民活动提供资金。他们常常是医院、大学和市政组织的托管人。

肯尼迪家族是全国上上层阶层的代表。在美国多数地区都有一个或几个家业巨大的大家族。这些人有豪华住宅、高级汽车、并有原创艺术收藏品，常常周游世界。除非进入政界或资助某项慈善活动或社会活动，他们一般不在公共场合露面。

2. 上下层

上下层常指社会的新贵—新近取得成功的社会名流。这些家庭的上层地位的确立相对较晚，还没被上层社会所接受。在某种情况下，这些新贵的收入比上上层阶级的收入还要多。比尔．盖茨（微软公司的创始人）和罗斯·佩罗特(Ross Perot)是全国上下层阶级的代表。大多数地区都有一个或几个在一代之内暴富起来的家族。

这个阶层继续过着中上层阶级的生活方式。那些靠职业成就而缓慢获取财富的人尤其如此。他们并不试图仿效或超过上上层阶级。一般而言，他们的收入大大超出满足其生活方式需要的水平，他们是各类投资市场的主体。

上下层阶级的其他成员试图仿效旧有的上上层阶级。暴富的企业家、体育明星和娱乐圈人士的行为模式往往属于这一类。但他们常常不能和排外的上上层人士一样加入同一俱乐部或享受社会对“真正贵族”的那种尊敬。因此，他们中很多人便热衷于炫耀性消费。他们以汽车、房子、游艇、服装等等来显示他们的财富。人们常常可以看到某个职业体育明星拥有 5辆或1 0辆豪华汽车、多处别墅。这些人被称作“暴发户”，对这个阶层的人来说，讲豪华、赶时髦很重要。他们极力追求名牌和参加有影响的活动。

表4-4 科尔曼-雷茵沃特社会等级分类法

上层美国人

上上层（0.3%）:

靠世袭而获取财富、贵族头衔的名副其实的社会名流

上下层(1.2%):

靠目前业务成就、社团领导地位起家的社会新贵

中上层(12.5%):

除新贵以外的拥有大学文凭的经理和专业人员。生活以事业、私人俱乐部和公益事业为中心

中层美国人

中产阶级（32%）:

收入一般的白领工人和他们的蓝领朋友。居住在“较好的居民区”，力图干“正事”

工人阶级（38%）：

收入一般的蓝领工人；收入、学历和工作性质背景不同但过着典型的工人阶级生活的人

下层美国人

下上层（9%）：

地位较低，但不是最低层的社会成员。他们有工作，不需要福利救济，生活水平只是维持在贫困线之上

下下层（7%）：

接受福利救济，在贫困中挣扎，通常失业或做“最脏”的工作

各社会阶层及特征

社会阶层

百分比(%)

收入/美元

学历

典型职业

上层美国人

上上层

0.3

600000

硕士

董事长

上下层

1.2

450000

硕士

社团总裁

中上层

12.5

150000

医学学位

开业医生

中层美国人

中产阶级

32.0

28000

本科

高中老师

工人阶级

38.0

15000

高中

装配工人

下层美国人

下上层

9.0

9000

高中肄业

门卫

下下层

7.0

5000

小学

无业