以便了解机器如何运作以达成目标;
(4)研究如何在关键指标上发挥杠杆效用,以便调整程序、改变结果。在这方面,我们鼓励员工在使用流程图、程序手册的同时,开发适用于我们自己的指标。
在验证量化指标的有效性时,主要看这些指标能否告诉你谁在哪些领域的表现好坏,一定要具体到个人。我们希望指标对上要能够覆盖CEO负责的公司层面最重要的问题,对下要覆盖部门、部门里的团队,以及每个岗位的具体责任人。
更多内容加载中...请稍候...
若您看到此段落,代表章节内容加载失败,请关闭浏览器的阅读模式、畅读模式、小说模式,以及关闭广告屏蔽功能,或复制网址到其他浏览器阅读!