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归因偏差——妒忌,让人看不到真相

归因偏差是一种在某些条件下必然出现的心理反应。心理学家发现了人们的一个特点,那就是成功的时候,人们的正常心理反应是感到自己有能力,失败的时候则都力图把责任推诿给外界和他人。这样的心理对于人的心理调节和自我防卫是有利的,因而无可厚非。但是,如果一味地让自己的认识和现实留有偏差,那么就会形成个人发展的巨大漏洞,难以弥补。

从心理学的角度来说,人们对他人行为目的的归因直接影响着我们对他人行为的反应,但是,要识别他人行为的动机是非常困难的。举个生活中的例子,比如你正安静地走在路上,突然一个冒失的家伙碰到了你,你会有怎样的反应呢?你会觉得他的行为是故意的,还是觉得这是无心之过。在这个过程中,容易出现归因偏差,从而对内心造成不同的影响。

大部分的人在产生归因偏差的时候,通常不会把他人的动机归因为是善意的,而是做出恶意归因,继而可能做出报复性的侵犯行为。在职场同样如此,我们身边经常有这样的例子——有的老员工,业务过硬,为人也忠诚可靠,但是多年来一直未能得到重用,看着一些比自己资历浅,能力也未必在自己之上的人,能够青云直上就会产生愤懑,时常对同事发一些牢骚。看到领导的偏心就会醋意大增,时常背后说些风凉话。

不得不承认的是,有的人的确工作很努力,但是在公司总是不被人注意。当自己不被重用的时候,看到别人如鱼得水,而且这些人跟自己是同性的话,心里就更加难受。萨特说“他人就是地狱”,假如有勇气承认的话,这就叫嫉妒。嫉妒解决不了问题,不如转变一下思路。

郑飞莹的心情糟糕透了,她感到自己和邻座的王丹霞差距太大了。

在郑飞莹看来,一旦领导喜欢谁,群众多一半也会喜欢谁,和王丹霞本身的工作成果没有直接关系。有很长一段时间,郑飞莹心里都非常难受,而且当王丹霞和她说话的时候,她也不愿意搭理。郑飞莹心想,不就是因为王丹霞天天在领导跟前讨好才会这么滋润吗,因为自己不擅长溜须拍马,所以领导就不重视自己。

更让郑飞莹生气的是,有一次开会,很多人都讲工作体会,讲得大家都昏昏欲睡,轮到郑飞莹讲的时候,甚至发现领导打起了哈欠,这让原本信心十足的郑飞莹马上泄了气。但是轮到王丹霞说话的时候,所有男领导脸上全都阴转晴了,而且,王丹霞还用近乎撒娇的口吻与这几位异性上司交流业务上的问题,简直让郑飞莹崩溃。

郑飞莹这么稳重的女孩绝对不会用这样的口气和男领导说话的,郁闷了很久,突然有一天,在另一家报纸做主管的一位老大哥约她吃饭,郑飞莹讲了自己的遭遇,老大哥说她手下有些女下属也有一样的心结,但是作为一位领导,他甚至比郑飞莹还要了解王丹霞为什么“吃香”。

他说,女性最忌讳的缺点之一就是乱设假想敌,而不去研究、发现别人的长处。尤其是本来基本处于同一起跑线的女同事,出现高下之分的时候,弱的一方就容易忽略掉真正的使同事吃香的一些因素,比如一名同事的努力和上进。落后的人往往归结为自己的同事靠着甜言蜜语巴结领导才获得成功。

老大哥说了自己作为男领导的一个感受,那就是在职场,那些外貌美丽,言谈举止优雅的女性,确实让人眼前一亮,因为工作的确是一件枯燥的事情,当看到赏心悦目的人的时候,就更加养眼,而且,他就不会喜欢一个无性别甚至看上去像与自己性别相同的女员工,这也是无可厚非的。但是,一名女员工只有在业绩上赢得了成绩才能更持久地让领导感觉如沐春风,那些能干的优雅女同事,绝对是任何公司中的“宝”。

听到了老大哥的点播,她发现王丹霞确实有很多优点,确实有值得自己学习的地方,无论是业务上还是豁达的处世态度,而且,她还懂得发挥自己的长处,而把不太光彩的地方隐藏起来。

老大哥的这一课才真正地给郑飞莹解开了长久的心结!

心理学专家支招

职场中发现能力比自己强的同事,即使他是自己的对手,也应该学会向对手致敬,向对手学习,而不能片面地总结对手成功的原因是一些不合理的因素。如果这样,只能给自己找到不成长、不进步的借口,不能真正地取得个人发展。要知道,任何一个领导都不是靠员工的追捧活着的,任何一个公司也不是靠培养“马屁精”就能生存的,在以利润为最高追求的公司里,一般来说,人事任命还是要依靠个人的业绩和能力,领导喜欢谁看重的也无外乎是这两点。

所以,不要一味地找别人的缺点,而应该让自己的心态先平和下来,职场是个靠实力说话的地方。职位与能力决定发言权,这已经不是什么潜规则,而是人尽皆知的道理。仔细观察那些超越自己的人,用一双客观的眼睛去看看人家到底有没有长处,只要你能发现有一点是人家比你做得好的,你就算有收获。然后你要做的是,动动脑筋把你的业务做上去,做到让别人看出来你的光彩,承认你的存在。那才是真正的谋略。

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