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三分之一效应——冲出完美的围城

三分之一效应讲的是人们决策中的心理偏差,是一种普遍的心理现象。每个人经常要面临各类选择,当人们面临两种选择的时候,两个方案选择其一,人们就会舍弃另外的一个方案。但是,如果人们的选择变得更多,有三个选择的时候,随着选择对象的增多,选择余地的增大,选择难度不但没有缩小,反而也在增多和加大,最后让人们陷入迷茫。

为了证明这种三分之一效应,一位社会心理学家曾做了个小小的实验,他做了三个阄儿,其中两个写着“有”,一个空白,然后一字排开,摆放的顺序是“有”字阄在两边,空白阄在中间,然后让被试者从中只抽取一次。

虽然每个阄的中彩概率是均等的,但绝大多数人在心理上对第1个和第3个都会有点儿抗拒,总认为不可能那么巧,他们不会选择两边写有“有”的那两个,因此,绝大多数人都会抽取第2个。

在人们的生活中,同样如此,所以有这样的一句话广为流行,那就是,当一个人毫无选择的时候,能做出最好的选择,而当人们有很多选择的时候,反而失去了选择,被“完美”的围城狠狠地缠住。

要知道,完美主义对职场发展来说非常有害。举个例子,如果领导在星期一上午安排一名员工在本星期内要完成5项工作,而到星期五下午的时候,这名员工却只尽善尽美地完成了其中1项,而剩下的4项工作已经根本来不及做。在这种情况下,哪一位领导会高兴呢?

心理学中,完美主义是一种人格特质和思维方式,它要求做任何事情都达到尽善尽美的地步,缺乏弹性和灵活性。在职场上,完美主义是对己或对人所要求的一种态度,完美主义的人对任何事都要求达到毫无缺点的地步,难免只按理想的工作标准苛求,而不按现实情境考虑应否留有弹性或余地。

齐彬是一个工作非常认真的记者,他对工作的要求非常严格,大家都知道齐彬的稿件质量非常高。有一次,齐彬把稿件交给主编后,又重新检查了一遍,发现其中有一个字给漏下了,虽然是无关紧要的字,但是这个错误足足让齐彬一个星期寝食难安。一想起这个字,齐彬就觉得特别尴尬,而且很生自己的气。

在工作中,经常有这样的小细节影响齐彬的心情,同时,因为齐彬追求完美,在面临多个突发事件的时候,就更加失去了控制力,导致工作劳累被动,而且还不出成果。

有一次,一个偶然的机会,他从一家卫视台了解到外省的一个新闻事件的线索,他不顾车马劳顿,水都没喝一口,风尘仆仆赶过去采访。他想高标准完成这次采访任务,以显示自己的实力和才干。

可是没有想到的是,虽然稿件写得非常生动,但是,为了这次采访,主编却大发雷霆,原来,主编原以为齐彬短时间内就能完成的采访任务,齐彬却用了两天的时间,而且,就在齐彬到外地进行采访的时候,本地发生了巨大的新闻事件,而齐彬不顾单位的实际情况,花了差旅费不说,还耽误了主编要交付给他的这次更重要的任务。

在主编看来,这个线索根本就不用亲自去采写,本来自己单位在那个省有通讯员,只需打个电话事情就可以搞定。作为一个合格的记者,强调的是在合适的时间,用合适的成本,合适的人物来完成工作。

为此,主编特意开了一个会,强调齐彬这次采访的教训。他说,表面看来,追求稿子的的完美没有错,但在实际工作中,却在无形之中给原本可以优化的工作带来了巨大的桎梏。

无论面对什么样的工作,工作都是一种社会性的合作,不能因为个人的原因,影响了大局的发展,很多人认为的完美在工作中其实并不重要,因为最重要的是合适!任何事情,在做之前,应该权衡利弊,凡事有取舍,事事时时追求完美不是优点反而会变成缺点。

心理学专家支招

工作本身容易被一些固定的因素所束缚,当人们努力创造价值、不停地苛求自己的时候,“完美”的围城就开始阻碍人们的决策,其实,对于每个人来说,在做一件事情之前,必须首先确定这件事值得花多少时间来完成。

同时,选择好目标之后,在工作中中付出多大的能量,能让自己做的事情达到最优化的价值,同样也需要用智慧去选择,不要用完美苛求工作本身,要知道人的精力是有限的,它不是取之不尽、用之不竭的。在一方面付出得多了,自然就会在另一方面付出得少一些。

所以,当一个人感觉工作让自己很累了的时候,不妨停下来,思考一下,选择一些工作中必要的事情,集中精力去完成,很多没有结果的工作流程就可以被过滤掉。

或许懂得了选择之后,放慢自己的工作节奏,每天计划一份新的工作进程,给自己留出读书、思考的时间,在每天结束时,计划下一天的安排,会让你的工作出现意想不到的收获。当你懂得放下那些应该舍弃的东西,以崭新的姿态重新面对生活的时候,就会发现,工作不再像以前那样辛苦了,做起事来,一切都显得那么游刃有余,做每一件事都很有效率。这就是思考与选择带来的好处。

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