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服装对演说者既有上述的效果，对听众又怎么样呢？我常常留心观察： 如果一位演说者穿了一条像一隻布袋的裤子，不像样的衣履；口袋外露着钢笔或是铅笔，外衣袋里塞满了新闻纸烟斗等，听众便会对他失去不少尊敬心。 因为听众以为他的脑子，和他那不梳理的头髮和不整洁的衣履一样。

当美国南军的李将军到亚浦玛陶克斯法庭去交卸他的军队时，身上穿了 一套簇新的军服，腰间挂了一柄极有价值的军刀。但是，葛莱特将军，既没有挂上军刀，又只穿了一身平时着的军便服。后来他在回忆录中写着：“和 一位穿得十分整洁，6 英尺高的身材，毫无缺点的姿态的人对照，我一定显得不像样了。”这件事，成为他一生的遗憾之一。

华盛顿农事试验场中，有着几百箱的蜜蜂，每箱中都装有放大镜和电灯， 不论什么时候，只要一开灯，就可以清晰地看到蜂巢中的一切。一位演讲者也正应该这样，他像是被置于放大镜下的灯光明亮之中，无数双眼睛都在向 他注视，如果他稍稍犯了一些小疵，立刻像平地上突起了一个山峰一样的明 显。

在演讲前判定结果我在几年前曾替美国杂誌写某银行家的传略，特请他的一位朋友为我解 释他所以成功的原因。那位朋友说，他的成功得力于动人的笑容。这句话初听觉得太夸大了，可是，我相信是真的。有许多人具有很深的经验和很好的 财力，可是他们不曾具有一种额外的资产，和令人欢喜的个性和恳切的笑容。

这些都是那位银行家易于使人亲近的特点之一。这种特点能够立刻抓住人家 的信任，获得人家的好感。像这样的人，谁都希望他获得成功，谁都愿意对他爱戴。布鲁克林商会主办的演说训练班中有一个学员，在听众面前永远表 示他很喜欢站在那里讲话，因此便立刻受到听众的拥戴和欢迎。可是，我又见过许多演讲的人——我很惭愧，他们都是我的学生——他们走到听众面前 时，老是用那种冷淡而敷衍的态度，好像他们正在做一件不大高兴的事一样。

所以演说完毕，听众都要舒一口气而说一声“谢谢！”

伍伏斯教授在《人类行为的影响》一书中写着：“愉快能够产生愉快。” 如果我们对听众发生兴趣，自然，听众也会对我们发生兴趣；如果我们对听众露出不愉快的态度，自然，他们也会对我们露出不愉快来的。如果我们露 出畏惧和狼狈的情形，他们当然将对我们失却了信心；如果我们夸大，也会引起他们的夸大来，有时甚至我们还不曾开口讲，我们已经先得到了非难或 是讚许。所以，在事先，我们须得先有一种能够引起听众亲切反应的态度。

（一）不要忘了请听众团聚一起 我是一个职业的当众演说者，所以当我下午在大礼堂中对疏疏散散的几个听众讲过话之后，晚上又在那礼堂中对很多的听众演说了。下午的听众只 对我现出一些微笑；晚上的听众，对我大笑不止。那些在晚上对我所讲的话鼓掌的地方，下午的听众在那里听了却并不起什么反应。这是为什么？原来 下午的听众，大都是些小孩和老妇，不像晚上的听众们那样活泼敏捷而富于表情。不过，这还是局部的解释，最重要的，还是因为下午的听众，稀少而 散漫地分坐各处，他们的感情也因此分散不少。所以，听众间留着宽大的空隙或是空椅，是最糟糕的事。

着名的传道者毕镐先生在耶鲁大学讲“怎样传道”的时候说：“人们常 常这样的说：”你对多数听众的演说，不是比在少数听众面前演说要兴奋得多吗？“我的回答是不然，我对 12 个人演说也能讲得十分高兴，不过那 12 个人应该紧紧地围绕着我坐着。如果听众有 1000 人，他们每两人间离着 4尺的空隙，那就像在一间空屋中一样？？所以，你使听众密集一处，你便可 以事半功倍了。”

一个人在大庭广众之前，比较容易失去他的个性，并且比单独一人的时 候容易被感情所支配。譬如当你对 6 个人演讲时，如果其中有一人对你讲的话并不怎样感动；但因别人的鼓掌和发笑，他也会被别人同化而一样的鼓掌 发笑起来。

叫人家去做团体的行动，比叫人家去做单独的行动容易。比方上战场去， 谁都愿意团聚一起。据说上次欧战时法国的士兵，曾经手挽手地共赴战场。

群众真是一种奇怪的力量，在历史上有许多伟大的着名运动和改革，那 是因群众心力的帮助而获得成功的。关于这类问题，有一本爱华粹特。马丁的《群众的行动》，很值得我们一读。

如果我们要和一个小团体说话，我们应该选择一间小屋，把中间的通路 都坐满人，这比在一间广大的礼堂中要好得多。如果听众散坐着，你可以请他们移到前面和你贴近地坐着，这一点是你开始演说之前必须注意的。在没 有足够的听众时最好不要登台，否则，就得和他们站在同一平面上，挨近他们，打破郑重的形式，和他们亲近，使你的演说变成随便的形式，结果一定 比登台要好得多。

（二）注意使会场空气流通 在演说进行时，保持会场中空气的新鲜，正和演讲者保养他的喉头一般重要。即使罗马名演说家薛赛洛的雄辩，以及齐格飞歌舞团的少女的美丽， 也决不能使那些在空气污浊中的听众的精神振作起来。所以，我在演说之前，必先打开