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今天如果还在世上,可能会讶异地发现,纽约公众图书馆自 1972 年列出的所有书籍中,只有两册列于忧虑目录之下。

难道这表示在我们的社会里没有忧虑者了吗?

显然不是。只不过忧虑已换了名称。现在有 221 部书列于压力目录之下。 汉斯。沙利,一位蒙特娄的医学研究员,自 1940 年开始便专注于研究压力。那时戴尔。卡耐基的课程已存续了 28 年。在沙利描述的多种压力处理法及许多自助图书中,反覆的方法都类似于卡耐基的发现。 基本上,两种可能的行为如下:一,你对引起忧虑的问题或情形做了些什么?二,你能改变对问题的态度。卡耐基在《STOP.重新出发》中提供了 第三法——使用技术停止忧虑。21 种与态度有关的技术大致可分为两类观念——“覆水难收”及“处于满檔的白天”。 倘若你想处理问题的话,卡耐基提供您学习一位名叫法兰克。贝格尔的保险推销员的技巧。这名销售员曾与卡耐基共同旅游,并着作行销书籍。贝格尔的技巧是自问三问题:问题为何?有何可行的解决之道?答案为何?

《STOP.重新出发》支持了 30 个包含纽约时报书评家称之为“巴雷多法 则”的原则。《STOP.重新出发》何以能绵延流传至今?答案就是,1948 年的常识在今天仍为常识。重要的相异之处,在于忧虑的生理结论尚未被全盘 了解。1948 年“A 型态”的人格尚未能被断定。此外,卡耐基缺少任何有关压力影响健康的研究统计数据。

由于卡耐基着重于忧虑的负面影响,压力的正面结果却未被提及。汉 斯。沙利对压力敏锐、精确的观察为——全然的免于压力是死亡。

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