，客服还说是我们洗的方式不对，太让人寒心了。”评论区里，已经有不明真相的家长留言：“还好没买”“赶紧把家里的笑笑衣服扔了”。
舆情像野火一样蔓延。
“笑笑”的天猫店铺评分从4.9骤降到4.2，客服后台的咨询量暴涨300%，一半以上都是问“技术是不是假的”“公益是不是骗钱的”；
线下门店也受到影响，上海万达店的店长刘姐说，有家长拿着手机里的黑帖来退单：“我本来想给二胎买，现在不敢了。”
更让团队揪心的是，有两位受邀去峰会的家长，发来消息说“暂时不去了，等事情清楚再说”。
公关总监急得团团转，拿着“危机公关方案”找林凡：
“林总，必须立刻发声明辟谣，再找KOL澄清，不然峰会前形象就全毁了。”
方案里写着，准备花50万请母婴头部博主“年糕妈妈”站台，再花30万做“笑笑 真技术”的热搜。
但林凡却摇了摇头：“现在发声明，只会越描越黑。这些黑帖的目的，就是逼我们慌乱，露出破绽。”
“让王猛的监察团队上。”林凡的语气很冷静。
半小时后，王猛带着三个监察员走进会议室，每人手里都抱着一台笔记本电脑——他们是“笑笑”去年组建的内部监察团队，之前破获过供应商造假案，经验丰富。
“林总，我们已经开始溯源了，这些账号绝对有问题。”王猛点开舆情监测系统，屏幕上跳动着密密麻麻的数据。
第一个突破口是知乎的“童装业内人”。
监察员小周用IP追踪工具查到，这个账号的注册IP在上海浦东新区，和盛华国际的总部地址在同一个商圈。
“更巧的是，这个IP昨天还登录过盛华的企业邮箱。”
小周调出截图，“我们查了账号的历史记录，注册7天来，只发过这一条帖子，明显是为了黑我们专门注册的。”
豆瓣的“前研发员”账号破绽更多。
监察员小李发现，这个账号三个月前还在发“职场新人如何找工作”的帖子，定位在成都，和“笑笑”的研发部所在地北京完全不符。
“所谓的‘内部财务截图’，我们对比了公司的真实财务章，字体和纹路都对不上，是用PS改的。”
小李打开图片对比软件，“而且公益基金会的账目是由第三方审计的，根本不可能出现‘营销支出从捐款里扣’的情况。”
小红书博主的调查更让人大吃一惊。
王猛联系了一位业内的MCN机构朋友，对方透露，三天前有一家叫“盛誉传媒”的公司，给多个母婴博主发了“推广指令”，内容就是“发布笑笑负面帖”，佣金2万元/条，要求“配图真实，文案有感染力”。
“我们查了‘盛誉传媒’的工商信息，法人是盛华国际前市场部经理张涛，现在还是盛华的股东。”
王猛把工商截图投在屏幕上，“这就是盛华自己的MCN机构，专门搞黑公关的。”
最关键的证据来自那张“红疹照片”。
监察员小王用图片溯源工具查到，这张照片最早出现在2024年的某医院儿科论坛，发帖人是一位孩子患湿疹的妈妈，当时配文是“宝宝湿疹反复，求推荐药膏”。
“我们已经联系上这位妈妈了，她根本不知道自己的照片被冒用，特别生气，说愿意帮我们澄清。”
小王拿出聊天记录，“她说自己家孩子一直穿笑笑的衣服，从来没过敏过。”
短短一天时间，王猛的团队就整理出了完整的证据链：
盛华通过旗下的MCN机构，雇佣水军和博主，伪造证据，在多个平台发起对“笑笑”的恶意攻击。
“他们的目的很明确，”许晴嬅看着证据报告，“就是想在峰会前搞臭我们的名声，让我们失去国家级项目的资格，甚至逼我们退出峰会。”
林凡拿起那份证据链，指尖微微用力。
他想起三个月前盛华挖角核心员工的事，想起红杉资本投资盛华的消息，现在终于串成了一条线——盛华就是不想让“笑笑”崛起，不想让“笑笑”拿到制定行业标准的话语权。
“他们越是急着黑我们，越说明我们走对了路。”
林凡把证据报告放在桌上，“这不是危机，是检验我们的试金石。”
林凡没有选择“以牙还牙”，而是制定了“三重反击”策略，核心只有两个字：透明。
“黑公关最怕的就是‘阳光’，我们把所有真相摆在台面上，他们的谎言自然就不攻自破。”
他在全员大会上强调，“现在我们要做的，不是和盛华吵架，是把我们的实力亮给家长看，亮给评审专家看。”
第一重反击是“数据透明”。
研发部立刻拿出抗菌面料的完整检测报告，包括SGS、中纺联等5家权威机构的检测数据，清晰显示“水洗50次后抗菌率仍达99.2%”，比国标高19个百分点。
“我们把检测过程拍成了纪录片，从面料取样到实验室检测，全程无剪辑。”
赵工把纪录片链接发给各大母婴平台，“里面还有艾草微胶囊技术的显微镜影像，让家长亲眼看到我们的技术不是吹的。”
第二重反击是“公益透明”。
财务部门联合第三方审计机构，发布了《笑笑公益基金会2025年度审计报告》，详细列出了每一笔捐款的收支：
100万捐款中，82万用于制作1000套校服，8万用于物流运输，10万作为备用金，没有一分钱用于营销。
“我们还附上了山区学校的签收
更多内容加载中...请稍候...
若您看到此段落，代表章节内容加载失败，请关闭浏览器的阅读模式、畅读模式、小说模式，以及关闭广告屏蔽功能，或复制网址到其他浏览器阅读！