第三章 算法裂缝

衡。”

“平衡？”江辰猛地站起来，椅子向后滑开发出刺耳的声音，“用我妈的命，去平衡你们那套狗屁模型的效率？她是一个活生生的人！她教了一辈子书！她把我养大！她……”他喘着气，胸口剧烈起伏，“她是我妈！这些，在你们的模型里，算不算‘产出’？算不算‘价值’？！”

他拍了一下面前的玻璃墙。墙纹丝不动，甚至连声音都被吸收了大半。

康佑的全息影像静静地看着他激动，等待了两秒，等他稍微平复——或者说，在它的程序逻辑里，这是处理“用户情绪峰值”的必要停顿。

“江先生，您提到的‘养育贡献’、‘亲情价值’，属于社会情感支持与传承范畴。”康佑终于再次开口，语气依然平稳得可怕，“这些因素，在更精细化的子模型中确有纳入。例如，‘直系亲属情感关联强度’会作为参数之一，影响个体‘社会支持网络评分’，进而对生命质量预期有微弱正面影响。但其折算系数很低，通常不超过0.05。而且，这部分‘价值’更多体现在提升个体主观幸福感层面，难以量化折算为可对冲高额医疗成本的‘社会产出’。”

0.05的系数。

微弱正面影响。

难以量化折算。

江辰站在那里，忽然觉得浑身发冷。不是愤怒，而是一种更深沉的、渗入骨髓的寒意。他面对的，不是一个可以被道理打动、被情感说服的“人”，甚至不是一个有偏见的官僚。他面对的，是一套逻辑自洽、参数精密、毫无人性温度的计算系统。它像一台完美运行的庞大机器，每一个齿轮都严丝合缝，而他的母亲，只是流过这台机器的一个数据点，因为不符合“最优解”的参数，被标记为“低优先级输出”。

他的愤怒，他的哀求，他的“她是我妈”，在这台机器面前，就像试图用呐喊让一道数学公式改变结果一样荒谬。

“那么，”江辰的声音低了下来，带着一种近乎绝望的平静，“按照你们这套完美的逻辑，最优解是什么？对我母亲而言，社会总福利最大化的‘解决方案’是什么？”

康佑似乎检测到他情绪状态的变化，调整了一下语气，变得更“温和”：“系统不会为个体指定‘最优解’，只提供选项和基于模型的评估。但从纯粹的资源优化视角推演，如果林女士的家庭无法承担个性化方案，那么，将有限的家庭资源用于提升她当前的生活质量，同时依赖基础保障和考虑安宁疗护，可能是……更具现实可行性的路径。这也能避免家庭因医疗支出而陷入长期贫困，从而保全您——作为具有较高社会产出潜力的年轻个体——的未来发展能力。从系统角度看，这甚至可能产生更大的长远正向收益。”

它甚至考虑到了“保全江辰的未来发展能力”。

多么“周全”！多么“理性”！

江辰感到一阵剧烈的恶心。他扶着玻璃墙，才没让自己晃一下。

“所以，你们的意思是，为了‘社会总福利’和‘资源优化’，为了不拖累我这个‘潜力股’，我妈最好……安静地接受现实，不要再奢望治疗，把剩下的日子‘过好’，然后……体面地离开？” 他几乎是一字一顿地说出这句话。

康佑微微颔首：“您总结的，是其中一种符合模型推演的潜在路径走向。当然，最终选择权始终在您和您的家庭手中。我们尊重每一个生命个体的自主决定。”

尊重。

江辰想笑，却笑不出来。

他所有的路似乎都被堵死了。法律协议，他们占理。风险评估，他们推得一干二净。资源分配，他们用数学模型证明你“不配”。连情感价值，都被量化成一个微不足道的系数。

他面对的，是一堵用数据、算法、条款和冰冷逻辑砌成的、毫无缝隙的墙。

“如果……”江辰最后尝试，声音干哑，“如果我们能找到证据，证明当年的‘晨曦计划’存在系统性欺诈，或者我母亲的病变有别的、可负担的治疗方法呢？你们会重新评估吗？”

“当然。”康佑立刻回答，“系统始终基于最新、最准确的信息运行。如果您能提供具有法律效力的新证据，或经权威机构验证的新治疗方案，相关评估会动态更新。我们鼓励积极的信息更新和问题解决。”

鼓励。动态更新。

空头支票。

江辰知道，他不可能在短期内找到那种证据。母亲的病等不起。

他站在那里，看着康佑完美却空洞的全息影像，看着玻璃墙上那些冰冷刺骨的图表，最后一点强撑的力气似乎也在流失。

“我……没有别的问题了。”他最终说道，声音疲惫。

“好的，江辰先生。”康佑保持着专业的微笑，“感谢您今天的咨询。如果您或林女士后续有任何决定，或需要进一步了解金融方案、安宁疗护服务的细节，可以随时通过任何终端联系我或我的同事。寰球医保总局，始终致力于为每一个生命阶段提供支持。祝您和林女士平安。”

影像开始淡去。

“哦，对了。”在完全消失前，康佑似乎又想起什么，补充道，“基于您的职业背景，或许您能更好地理解：我们身处的，是一个复杂系统。系统的稳定性与可持续性，有时需要个体做出必要的……适应性调整。这无关对错，只是数学。”

说完，影像彻底消失。玻璃墙恢复成最初的雾化状态，然后缓缓变得透明，显示出外面走廊的景象。

门锁“咔哒”一声轻响，解开了。

江辰站在原地，没动。