第44章：高校教学评估有多么重要

如‘三全育人’格局怎么建的，学工处和教务处怎么协同。我记得上次专家问学工处，学业预警和教学反馈怎么联动，李处长就举了个例子：他们和我们教务处建了个共享平台，学生挂科两门以上，系统自动预警，辅导员和任课老师一起制定帮扶计划，去年有 300 多个挂科学生通过帮扶补及格了，数据一摆出来，专家就没话说了。”

“还有学风建设，专家会问上课缺勤率、图书馆占座这些问题。” 老张继续说，“李处长他们准备得很充分，近三年的学生到课率数据、晚归率数据都有，还有针对缺勤率高的班级搞的‘一对一’辅导、‘学风建设月’活动的台账。专家还问了心理健康教育，他们把三级预警机制的记录、心理咨询中心的预约数据都拿了出来，说预约平均等待时间不超过 2 天，专家也挺满意。”

我突然想起人事处和科研处的职责，便又问：“人事处的师资队伍建设，还有科发院与你们转化中心的科研反哺教学，专家也会重点问吧？”

“那是自然。” 老张点点头，“人事处那边，专家最关心教师队伍结构和教学能力提升。比如‘双师型’教师够不够，青年教师实践能力怎么样，教学投入有没有纳入绩效考核。上次人事处王处长就准备了详细的数据：专业课教师中具有企业经历的占比 55%，博士学历教师占比 78%，还搞了‘青蓝工程’‘教学工作坊’，青年教师培训参与率 100%。专家还问了教师评价体系，王处长说教学业绩在职称评审中占比不低于 40%，教学竞赛获奖的老师评优优先，这就体现了‘教学优先’的导向。”

“科技管理部门，专家主要问科研平台是不是向本科生开放，科研成果怎么转化为教学内容。” 老张喝了口茶，“上次科发院赵处长就说，他们的重点实验室、工程中心对本科生开放率 100%，近三年有 1200 多名本科生参与教师科研项目，发表了 80 多篇论文、申请了 50 多项专利。还举了个例子，材料学院的教授把自己的科研成果转化成了‘新材料前沿’这门课，学生上课就能接触到最新的技术，专家听了特别认可。”

“这么看来，每个部门都得把自己的职责和人才培养的关系说清楚。” 我感慨道，“不像我们平时工作，可能只关注自己的一亩三分地，没想到评估会把这些都串起来。”

“你说对了。” 老张严肃起来，“评估的核心就是看各个部门在人才培养中发挥了什么作用，是不是协同发力。比如招生处，专家会问招生计划和专业建设是不是匹配，生源质量怎么样，招生和培养有没有联动。就业指导中心呢，专家会问就业指导是不是全程化，毕业生就业去向和培养目标是不是匹配，用人单位反馈怎么样。这些部门的工作都和人才培养紧密相关，一个环节出问题，就可能影响整体评估结果。”

他停顿了一下，又说：“我经历了三次评估，最大的感受是，评估不是‘检查台账’，而是帮我们找问题、促改进。第一次评估的时候，我们学校在实践教学环节有短板，专家指出来后，学校加大了投入，建了十几个实习实训基地，现在实践教学质量明显提升了。还有教材建设，以前确实有部分教材滞后于行业标准，评估后我们建立了教材选用审核机制，每年更新 20% 的教材，确保教材的先进性。”

我想起自己工作的科技合作与成果转化中心，平时主要关注科研成果转化和校企合作，确实没怎么考虑过和教学的结合。“听你这么一说，我得赶紧回去梳理一下，我们中心的产学研合作项目，哪些可以作为教学案例，哪些学生参与了科研项目，这些都得有详细的记录。”

“没错，得抓紧。” 老张提醒道，“专家进校后，可能会随机走访部门，还会找基层员工、学生、教师座谈，所以不光是负责人要准备，部门里的每个人都得清楚自己的工作和评估的关系。比如你们中心的工作人员，得知道科研平台开放的流程、学生参与科研的申请方式，万一专家问到了，不能说不清楚。”

他又举了个例子：“上次有个学校，专家走访实验室，问实验员‘你们实验室对本科生开放的时间是多少’，实验员说‘不清楚，听领导安排’，这就给专家留下了不好的印象。所以说，准备工作得做到位，每个人都得心中有数。”

食堂里的人渐渐少了，我们的餐盘也空了大半。老张擦了擦嘴，说：“其实评估并不可怕，只要我们把平时的工作做扎实，把数据和案例准备充分，再加强部门之间的协同，就一定能顺利通过。而且通过评估，我们的工作会更规范，办学水平也会提升，这对学校、对学生、对我们自己都是好事。”

“你说得有道理。” 我点点头，“以前总觉得评估是负担，现在听你这么一说，倒觉得是个梳理工作、查漏补缺的好机会。我还有一年就退休了，能参与这次评估，也算是为学校站好最后一班岗。”

“可不是嘛。” 老张拍了拍我的肩膀，“我们这些老伙计，都希望学校能发展得越来越好。这次评估，我们得齐心协力，把学校的优势展现出来，把存在的问题整改到位，让专家看到我们的诚意和实力。对了，你们中心如果需要教务处配合什么，比如提供学生参与科研的课程学分证明，或者对接教学案例，随时跟我说，我们一定全力