拍周成的肩膀：“小周，你去跟患者道个歉，态度诚恳一点，就说当时情况紧急，可能沟通上有不妥之处。”
“争取让她撤销投诉，就算是为了医院的三甲复审，行个方便，怎么样？”
道歉？
周成愣了一下，随即轻笑了起来。
领导是想让他退一步，用道歉换撤销投诉，平息这场风波。
可他没做错任何事，为什么要道歉？
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拍周成的肩膀：“小周，你去跟患者道个歉，态度诚恳一点，就说当时情况紧急，可能沟通上有不妥之处。”
“争取让她撤销投诉，就算是为了医院的三甲复审，行个方便，怎么样？”
道歉？
周成愣了一下，随即轻笑了起来。
领导是想让他退一步，用道歉换撤销投诉，平息这场风波。
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