第四节 职场前辈的分享

。我们看他的兴趣组合：理论发展、咨询指导、影响他人，所有这些兴趣点都完美地匹配咨询顾问需要做的工作。

二、职场成功源于Empathy（同理心）

——中环投资集团董事长余竹云

我对竹云的第一印象，是听别人介绍说他是“2011年中国好人榜”中唯一的企业家，曾受到国家领导人的接见。

后来在网上了解到他被评为“好人”的一系列原因：中环投资为农民工装空调、做体检、放电影、开设图书室、买世博会门票，也对城市特困家庭、服刑人员子女给予了很多关爱……

但是，这些《新闻联播》式的数据全都不如一句话更加让我印象深刻，那就是竹云在亚洲博鳌论坛上讲过的一句话：“当别人只能喝汤的时候，有些富人吃肉的时候还吧唧嘴，甚至把骨头吐到别人的碟子里。”我想大家能理解他的意思：当前，有很多社会矛盾，是源于富人的为富不仁，对社会底层民众没有足够的仁爱之心。

也许是我多年的职业病，我从这句话中听出的，不仅是做人的道理，更是一个求职者、一个职场新人必须具备的素质：具有强烈的Empathy，同理心，也就是能够为别人着想。

“Empathy”的例子，在我看来是竹云生活中的常态，我可以随意举出好多例子。

好多年前，竹云就是他老家村里最早富起来的人，但是却劝说自己的妈妈不要过早盖漂亮的大房子。他说：“妈妈你看，如果别人家都住得那么差，而你盖的房子又大又漂亮，村里人心里肯定很难过，人家就不愿意跟你交朋友啦。等过几年大家都建房子的时候，我们一起盖，不是很高兴的事儿吗？”

在自己兴建的中环广场前面，竹云没有以明星、美女、金牛等为主题搞雕塑，而是以兴建大楼的农民工为原型，修建了一组雕塑。他说：“农民工，和你我一样，除了按时拿工资，需要被尊重、被欣赏。”

在长江商学院的课堂上，竹云应我之邀发表一小段演讲，我至今对他的演讲方式记忆犹新。他没有提大爱中华、慈善是企业家的使命等大道理，而是真切实在地说：“关注需要帮助的人，说到底也是帮助我们自己，因为，如果社会因为贫富差距而矛盾激化，我们这些被称为所谓‘富人’的人，可能是损失最大的。那么，我们为什么不行动起来，即便是为了帮助自己，也应该有所行动……”

更多的时候，我想：90后的求职者，是否能像竹云这样，具有强烈的Empathy，心里多想着对方，而不是总关注着“我要有富有挑战性的工作”、“我希望得到培训”、“我希望能获得良好的职业发展”、“希望你们能喜欢我支持我”……而是能更多地思考“别人在想什么”、“别人的感受是什么”、“别人需要什么”、“我能支持别人什么”……能做到这些的90后，在未来，是否也会像竹云一样，成为物质维度和精神维度都很饱满的人？

三、职场成功源自“自助”：海宝集团董事长王跃不熟悉王跃的时候，会觉得他看上去就是个脾气好的上海牌男人，因为他总是微笑着和声细语地说话，语速也很慢。

有一天我问他是否会安排自己的孩子、亲戚的孩子到他公司去上班，他讲了马太福音的故事。

基督耶稣传授三个人理财赚钱的方法：他给第一个人5袋金子，给第二个人2袋金子，给第三个人1袋金子，然后给他们设定偿还的期限，看他们如何利用这些金子来赚取财富。第一个人利用5袋金子做了投资，很快又净赚了5袋金子；第二个人利用金子做生意，也净赚2袋金子；第三个人为了保证安全，把金子埋在地下。期限到了以后，三个人来到耶稣面前汇报自己的结果。耶稣对前面两个人进行了奖赏，让他们尽情地享受天国的快乐。耶稣问第三个人，你为什么没有收获？那个人说，我知道你到期后肯定还要收回金子，还要收我的利息，我才不给你效力呢！耶稣说，你是个懒惰的人，是个不可救助的人。你既然知道我要收回金子，那我就收回吧！结果是，第三个人永远沦为了穷困落魄的人。有人不解地问耶稣，为什么你让有钱的人更富有？让没有钱的人更贫穷呢？耶稣回答说，上帝赐给每个人的机会都是平等的。“马太效应”就是让多的更多，少的更少。

大家都知道这个道理：天助自助者，如果你是勤劳肯干有志向去成功的人，别人也会乐于帮助你，与你一起合作。

回到我们90后的求职现场，有多少年轻人能做到自助？还是有很多人希望拼爹，甚至于拼叔叔拼舅舅？

四、职场成功源自将心注入

——方正集团副总裁 吴珂

吴珂有着让人极其难忘的笑容，除了能看到谦虚低调，还能看到热情和亲切，能看到务实和上进。所以，尽管一个班级里有上百名“学生”，我还是能对吴珂过目不忘。

了解到吴珂年纪轻轻就成为方正证券助理总裁兼人力资源部总经理之后，我抓着他给年轻人分享一些成功经验。下面，是他分享的几个小故事。

你能做好前台，取决于你是否“出众”。

一个女孩问我：前台接待工作有什么样的职业发展？我给她的回答是：工作不在于大小，所有的工作都可以有很好的职业发展空间，关键取决于你是否能做好它，而做好工作的标准，我认为也很简单，就是要“出众”。直白地讲，就是比你周围的人做得要好，哪怕只是好一点点，你就是成功的。一旦你成