致谢

本书源起于用友大学精品营销课程“信任销售”，是在郭延生校长精品课程思想指导下，田俊国执行校长支持下，融汇集体智慧的结晶。值此付梓之际，特别感谢郭延生校长、田俊国执行校长的指导与信任。

感谢用友十余年来的培养和教育，赋予我立足社会的能力与自信，令我受益终生。能在用友学习、成长和生活，非常幸运。

感谢参与“信任销售”课程研发、评审的各位领导和专家。感谢马德富、杜锐、刘曙光、周殿林、宋健、黄菁等老师和几十位营销金种子俱乐部的成员。感谢客户经营机构管理部的陈强兵及陈文、销售管理总部的李勇兵等老师的宝贵意见，感谢各地经营机构的总经理和总监，以及参加培训交流的营销同仁。

感谢用友大学的刘智勇、叶根平、赵弘、徐锋、杨业松、逄增钢、肖忠野及李学勇等各位老师。

感谢MILLER HEIMAN的Gilbert Cheung、Sarah Soon，CustomerCentricSelling的Lynn Hua、Joshua Lee、Allan Shi，SPI的Jack Zhang，WILSON LEARNING的Victor Liu等老师的交流分享。

感谢信任五环QQ群几百位朋友的心得和反馈。

感谢家人的理解、支持和鼓励。

感谢一切有缘人。

2010年9月