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越害怕被拒绝,就越容易被拒绝

我希望这些规则对于同样在学习营销的年轻人来说,也会是非常有效的。我自己做了一个整理,把它们归纳为下面几条,我就是利用这些方法,来真正成立自己的人脉网络的。

懂得示弱。 很多做营销的人都不明白,客户的确喜欢强大的人,但那是你所在公司的实力。而直接跟他们对掐的营销经理,不应该显得太有实力,这只会激起对方的反感,你无所不能的态度,只会让他们觉得你根本不缺这个单子。

多交流少功利。 跟客户保持感情最好的方法是经常聊天,而不是对方随便提什么要求都去满足。大部分客户是希望跟你成为朋友的,将来总有个利益往来,多一个朋友在职场是大家都乐见的事情。但是你过于予取予求,别人欠你的人情太多了,反而觉得还不起你这份人情,干脆就躲开你。同时可能还会给人留下你急功近利,不值得长久交往的坏印象。

提升自己的人气。 客户也会有“抢”的心理,哪怕他们是买方,看到你这边似乎供不应求,他们也会心里着急。在态度上要谦恭,但是在公司实际销售情况上要神秘,一个自信的人总是更容易成功的,一个自信的公司自然能吸引想要和你合作的人。

别得罪任何一个人。 很多营销人员都比较功利,对直接对接的客户方人员特别热情,但对客户那边其他部门的人就一张冷脸。这简直就是销售大忌,你要让客户方的人员觉得自己是贵宾,但也要让其他人觉得自己值得尊重,谁也说不准在背后帮你说话或者捅你一刀的人是谁。

这场酒之后我就没再去缠着那个躲我的客户,更没有去缠着他公司的那些亲信,毕竟事情已经被我弄成僵局了,我就要对事情本身负责,反正也不是急着一时半会儿能够解决的案子。我琢磨等过了这两个月,就跟没事儿一样照常送我们的报价单过去,他们也是生意场上的人,给个台阶自己就会下,那么再谈合作也不迟。

过了两个月,我刻意等到发工资那天领了钱,路上又看了几个笑话,保证自己是真的心情舒畅志得意满的状态,才去了这个客户的公司。这次他倒是没有不接电话了,但是我看到他第一眼,就知道他表情还是有些不自然。人家心里添堵我想通了,所以我赶紧笑得一脸灿烂地迎上去。

这次我的节奏就放得很慢了,先扯家常再说管理,反正寒暄到位了,对方就开始主动问我问题。以前别人问我业绩怎么样的时候,我都是倒苦水,说日子难过要拜托他们多照顾。这次我却反其道而行之,就是摆出一副笑而不语的表情,打着哈哈就把话题带过去了。

临走我留下了报价单,场面话说到位,反正就是些麻烦多提携多照顾,好好合作互相照应的老生常谈。但这一次我说出来和以前就不一样了,以前是全然没有底气的,但这次我就显得底气十足,对方反而有些像是被动了起来。

我用这一招的时候也是破釜沉舟,想着反正也不是一个易与的客户,就算得罪了也不是什么天大的损失。结果没想到有些人真的就是只愿锦上添花不肯雪中送炭,这之后他还经常主动电话联系我。单子虽然签得不多,但首先他再没放过我,而且签起来比以前容易太多了。

所以我经常感慨,其实做营销这一行走到后面确实比前面容易一些,并不是因为事情自己变顺了,而是因为我们成长了、强大了,你懂得了很多真正有用的道理,按照这些道理去经营,自然就没有做不好的事情。

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