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第4章 职业生涯中的长远梦想及短期目标

在加入脸谱网一个月后,我接到了易趣(eBay)的高级营销主管洛里·戈勒(Lori Goler)的电话。我认识戈勒,她是一位受人尊重的女高管。这次,她明确了要谈谈公事。“我想和你一起在脸谱网工作,”她开门见山地说,“我应该告诉你我擅长做的以及想要做的事,但我发现每个人都在这么做。所以,我想问问你:你现在最大的问题是什么?我该怎么帮你解决?”

她的话让我大吃一惊。在过去的十多年里,我雇用了成千上万名员工,没有任何人说过类似的话。人们通常会专注于为自己找到合适的职位,并说明自己的技能将对公司有何帮助。戈勒则把脸谱网的需要放到了第一位,这的确是种极好的方式。我回应道:“招聘是我最大的难题。是的,我相信你能解决它。”

戈勒没想过自己会做招聘工作,但她还是马上应允了,甚至同意降低一个职级,因为她将进入一个全新的领域,而且她也愿意接受挑战。

戈勒在招聘工作中表现出色,几个月后就被提升至她现在的职位——脸谱网的人事主管。最近,当我问她是否愿意再回到营销领域,她回答说人力资源的工作能让她对公司产生更大的影响。

人们最常用“梯子”来比喻职业生涯,但这个概念已不再适用于大多数人。据统计,从2010年起,美国人在18~44岁之间会换11次工作。¹这就意味着加入一个组织或进入一个公司,待在那里一步步往上爬的时代已经过去了。戈勒引用了帕蒂·塞勒斯那个更为恰当的比喻:“职业生涯是方格架,而不是竖梯。”

正如洛里所描述的,竖梯会限制人的行动——要么往上爬要么往下退,要么站在梯阶上要么跌下来;而方格架能让一个人拥有更多探索的可能。要爬到梯子的顶端只有一种方式,但要爬到方格架的顶端则会有很多方式。方格架的比喻适用于每个人,尤其适合那些处于事业初期、转行阶段、由于外部障碍止步不前,或休息一段时间准备重新进入职场的女性。和僵直的梯子相比,女性若能够走出一条时上时下、迂回曲折甚至偶尔会误入死胡同的独特路线,才会为自我实现提供更好的机会。

此外,方格架可以为更多人提供更宽广的视野,而不是只有那些站在最顶端的人才能看到最美的风景。但是在竖梯上,大多数攀爬者都不得不盯着上面一个人的屁股。

用“在方格架上攀爬”来描述我的职业发展是再合适不过的了。比我年轻的同事和学生经常问我是怎样进行职业规划的,当我说自己其实并没有什么规划时,他们通常会表现得很吃惊,随后便松了口气。一个人的事业并不总是需要在一开始就做好计划,这在当前就业市场不景气的大环境下尤其具有安慰作用,因为求职者总是不得不先接受能找到的工作,然后再稳步发展。我们都想找到能让自己兴奋并且感兴趣的工作或职位,但是,这个寻找的过程既需要明确的目标,也需要一定的变通。

所以,我建议大家应该同时确定两种目标:长远的梦想和“18个月”的短期目标。

我从未想过自己事业的起点会与现在的工作有关联。首先,在我大学毕业时,马克·扎克伯格只有7岁。而且在那个时候,我还未曾涉及科技领域——我只是在读本科时,为了给婚姻暴力经济学的毕业论文做回归分析,用过一次哈佛大学的计算机系统。那些数据被存储在一堆笨重的磁带里,我不得不拖着大箱子穿过校园,一路抱怨,最后满头大汗地赶到学校唯一的计算机中心——那里坐满了男学生。然后为了录入数据,我不得不一晚上都待在那里。当我试着执行最后的运算时,整个系统竟突然崩溃了。没错,众所周知,扎克伯格也曾让哈佛大学的同一个系统崩溃,但我早在几年前就下手了。

当我大学毕业时,对于自己想要做什么,我脑子里并不十分清晰。

和我的父亲完全相反,他在少年时就明白自己想要做什么了。父亲16岁那年,一次在篮球训练中他感到一阵剧烈的腹痛。我的祖母以为他是肚子饿了,便做了一顿丰盛的晚餐——这简直是雪上加霜。最后他被医院诊断为急性阑尾炎。由于刚吃过饭,必须得熬过痛苦的12个小时后才能做手术。第二天早晨,大夫切除了他的阑尾。就在那天,我的父亲决定了自己的职业方向:他决定当一名医生,帮助别人减轻病痛。

在帮助他人方面,我的母亲和父亲的想法一样。她在11岁时,听到过拉比(即犹太教教士)的一次布道,倡导市民权利的重要性和“tikkun olam”(希伯来语,意为“修缮世界”)。她响应了号召,立即抓起一只锡罐挨家挨户敲门为支持南部的民权工作者筹款。母亲一直是个热情活跃的志愿者和人权主义者。小时候我总能看到她为了苏联受到迫害的犹太人不知疲倦地忙碌奔波;她还和朋友玛杰里·桑福德(Margery Sanford)写下激昂的请愿书,呼吁释放政治囚犯。同时,我的父亲也加入了她们的活动。在世界各地热心人的共同努力下,许多无辜的生命得以拯救。

我的整个童年时代,父母都在强调追求有意义的人生是多么重要。

他们在饭桌上讨论的话题,常常是社会的不公正以及如何让世界变得更美好。作为一个孩子,我从没想过自己以后会成为什么样的人,但对于想要做的事我曾思考了很久。尽管听起来很傻,但

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