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齐加尼克效应——不要一直活在压力下

法国心理学家齐加尼克曾经做过一个实验,他把自愿参加实验的人员分成A、B两组,并要求他们去完成20项工作任务。在完成任务期间,齐加尼克对A组进行干预,以至于他们最终不能完成任务;而B组则被要求在一定时间内完成任务,其间没有任何干扰。一个小时之后,齐加尼克对这两组人员进行检测,结果发现:两组参加实验的人员在一开始接受任务的时候,都显得很紧张,并且在实验的过程中,这种紧张状态一直在持续。而实验结束后,A组的紧张状态依然存在;B组的紧张情绪则随着工作的完成而渐渐消失不见。

齐加尼克效应

根据实验的结果,齐加尼克总结出:人们在接受一项任务的时候,多半会产生一定程度的紧张心理,只有当任务完成时才会消失,而若任务未完成,这种紧张情绪则将持续。这种现象被称为“齐加尼克效应”。

现代社会,白领阶层的脑力劳动者在高度紧张的工作节奏下,心理压力也在逐渐加重,那种持续而不间断的以思维活动为主、不受任何时间和空间控制的大脑运转工作,更容易导致紧张的压力长期持续。我们在实际工作过程中,多半不会有足够的时间去完成一项任务,再全身心从事另外的工作。多数情况下,都是好几项“任务”叠加在一起,如你明明已经上班了,而大脑中还在思考着家里的那台制热器怎么无缘无故出现故障的问题,或者你明明已经下班了,却还在想着一个星期之后即将要上交的工作报告等。我们的压力其实来源于我们自身,因为我们允许那些事情时刻出现在大脑中,并加大精神压力。

1888年美国第23届总统竞选,候选人之一本杰明·哈理森的主要票仓在印第安纳州。当日,他很平静地等待着结果的到来,晚上11点竞选结果公布,一个好友打电话向本杰明·哈理森表示祝贺,却被家人告知,他早已上床休息了。第二天,朋友找到他并询问他为何睡觉如此早,他解释说:“熬夜等待并不会改变结果,假如我有幸当选,那前面的路还很长。因此不论怎样,休息好是最明智的选择。”

是的,休息好是最明智的选择。因为前面的路还很长,担心并不会改变结果,而工作尽职尽责也并不是要你时时刻刻都在想着工作。当然,有压力是好的,适当的压力可以促使你加快前进的脚步,但如果过度紧张反而得不偿失,大脑疲劳和精神上的长期过度紧张会引起很多身心疾病。

如果工作上的压力不可避免,那就要学会在压力中取胜!保持一颗平常心是前提,然后换一种角度去寻找高效的工作方法,现代社会考核工作能力的标准不是你花的时间,而是你的工作效率和质量。因此,“齐加尼克效应”启示我们要学会提高工作效率。

布鲁斯·门罗是怀俄明州威尔逊市的杰克逊·霍尔压力医学学会行为医学主任,他认为克服齐加尼克效应的窍门在于找到一种更加高效的方法,使自己感觉已经拥有了某种程度上的控制力,即使眼前仍是不可能被控制的。当你想办法完成了一件事,觉得控制了它,便可以打破齐加尼克效应带来的持续不断的恶性循环,促使由当前应激物产生的影响分散到其他事项中去。于是,在获得控制力的同时,也将不良压力转化为良性压力。

总之,我们在工作中要尽力避免“齐加尼克效应”带来的不良影响,清楚我们自身所扮演的角色,分清界限,及时合理地加以调节。“磨刀不误砍柴工”,让大脑休息好,或者转换思路,寻求更为高效的方法,都不失为消除“齐加尼克效应”的好办法。

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