学会理解他人以及我们的情绪反应，不仅能更好地理解周围的人，还能给自己的心灵带来更大的宽慰。
在我们身边，总有一些人交往起来让人感觉如履薄冰。别人无意的一句话都可能让他们听出敌意；别人说话轻了、说话重了都会让他们郁闷很久。这样的人感情特别脆弱，神经总是绷得特别紧，我们称之为“敏感”。
比如，面对被人批评这件事，虽然大多数人还是能够接受建设性的批评，但是敏感的人却对所有批评都表现得深恶痛绝。不管遇到什么情况，只要别人做出哪怕是最轻微的批评，他们都会变得神经紧张，说你是在找他们的茬。
在每周一次的例会上，领导因为W姑娘在数据核算上的一个失误而白白搞丢了一个利润很高的项目，当众批评了她。
散会后，同事A恰好从W身边经过，只是不经意地多看了她一眼，却惹得生性敏感的W一通无端的猜忌，“A是不是在嘲笑我丢了项目？”“A为什么要用同情的眼光看我，我是需要同情的人吗？”
于是，整整一天，W姑娘被焦虑和多疑淹没，将自己和周围的一切都隔绝开来。
其实，由于这位W姑娘害怕被批评，因此在平时的工作中就经常表现得非常谨小慎微，为了不去犯哪怕是最小的一个错误，她总是需要反反复复地检查。
虽然这确实能够降低她遭受批评的可能性，可是她所消耗的时间也往往会拖累整个团队。更糟糕的是，每当需要她做出决定的时候，她总是支支吾吾、犹豫不决。
很多时候，粉碎幸福感的往往不是成堆的工作、复杂的人际关系，而是一个人敏感又脆弱的玻璃心。一些看似微不足道的小敏感，往往能毁掉原本属于你的幸福。
就像朋友间难得的聚餐，大家觥筹交错间你一言我一语聊得正欢，你却为任何可能涉及自己缺点的话语而忧虑重重。朋友察觉到你的异样，以为是饭菜不合你的胃口，以为是你的工作遇到麻烦，于是别人在一起欢声笑语，你却被排挤到孤独的世界里胡思乱想。结果，这次聚餐伴随着大家的热情拥抱和对你的不解而结束，纵使你也有委屈，却再也改变不了别人给你贴上的标签。
其实，敏感就是低自尊的表现，而敏感之人之所以敏感，往往与早年的心理创伤没有处理好有关，一旦遇到某种可能引发创伤的类似刺激，他们就会表现出夸大、逃避或反击。比如，有人从小就因为个子矮而被人打击、嘲笑，由此产生无助感、弱小感，即便成人以后，他仍然可能对此表现得特别敏感。
或许每个人周围都有一个特别敏感的人，但是你又不能忽视这样的人，不得不同他们打交道，而且也许你就是那个特别敏感的人，那么该如何对待自己或是他人的这种“敏感”呢？
首先，当你与过于敏感的人相处时，态度一定要和善一些，注意方式方法。
其次，你可以先就他们已经完成的工作给予肯定，夸上一两句，再就可以改进的地方，提出一些建议。
最后，学会理解他人，可以从他人的需求角度去看待事情，而不是总是站在自己的角度考虑问题，从而忽略别人的感受。
另外，如果你是敏感的人，当你感受到周围人的情绪时，一定要保持冷静，这可以帮助你更好地解决问题。
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