每个人都有自己的做事原则和生活方式，我们不能用自己的思维方式来衡量别人，也不要把自己的热情强加给别人。
很多人在内心深处，总有一种防备心理，尤其是在面对陌生人时，如果对方在拼命地向你展示他那无微不至的关怀与嘘寒问暖的热忱，则很容易让你心存疑虑。热情本来是件好事，可是过分热情难免会让人唯恐避之不及，特别是在服务行业。
我们不妨举个例子：当你走进一家服装店，本来只是打算看看有没有自己喜欢的衣服，但是导购却一直跟着你，热情地给你推荐了一件又一件。你很不情愿地说：“我自己看就好，就不麻烦你了。”导购口口声声说“好”，却仍然寸步不离地跟着你。你看一款衣服，她就给你推荐一款衣服，热情地让你试了又试。
盛情难却，无奈之下，你只好挑了几件去试穿，刚穿上，导购又立刻迎了上去，边帮你整理衣服，边说如何适合你，“简直就是为你量身定做的”。可是，你怎么看都觉得哪里不对劲儿，你说不喜欢，她又给你推荐其他几款，让你去试。
看着导购忙来忙去，你又开始顾虑了，“如果不买一件回去，实在是过意不去”，于是你只好从刚才试穿过的一堆衣服里挑了一件，付了款。结果呢？买回去没穿过几次就束之高阁了。
也许很多人会说，这明摆着就是商家的销售策略，但是在与人交往时，如果你待人过度热情，同样会适得其反。让我们依然以购物这件事为例，这原本是一件很放松的事情，可是在你的身边一直站着一个陌生人，无论你去哪儿，她都会跟着你，这种感觉想必很多人都体会过，绝非“不舒服”可以形容的。
试想一下，你本来只是想开开心心地买一件自己喜欢的衣服，但是对方却不停地与你搭讪，给你推荐来、推荐去，有些甚至不是你自己喜欢的款式。这种热情从一开始就带着强烈的目的性，让人感到不知所措，本该轻轻松松的事反倒让人压力很大、情绪很大。
虽说热情好比人际交往的“升温剂”，但是过分热情难免会导致人际关系悲剧的产生。熟人之间的交往要注意分寸，陌生人之间更应该有礼有节。
在一次企业家沙龙里，一位女企业家给大家讲了一个故事：
她的公司曾经同时招聘了两个班组长：一个班组长属于老好人类型，同事有什么事，他都是有求必应，就算自己手里有活，也会想着先去帮别人；午饭时间，总是和不同的同事拼桌，自然迅速和所有人打成了一片。
而另一个班组长则截然相反。如果他在工作，则基本上不允许任何人打扰，除了领导的要求或是特别紧急的情况，他一般都会拒绝。他有自己固定的午饭伙伴，也有固定的同事圈。与人相处，他总是彬彬有礼，却始终和同事保持一定的距离。
半年后，公司组织了一次绩效考评，后一位班组长在公司的业绩却远远甩开了前一个。
是不是很多人会为前一个员工叫屈？耗费了时间和精力，换来的却是别人的置之不理。可是，真正聪明的人都懂得，与人交往留有余地，适当地保持距离，才会让你走得更快，也走得更远。
一直以来，热情好客就是中华民族优良的传统美德，我们从小接受的教育就是接人待物要热情。若是对人不够热情，很可能就会被视为“木讷”，或是被误以为“不近人情”。热情，原本是一个褒义词。但是，任何事情一旦过度，就成了问题。
在人际交往中，有的人总是急于和他人建立良好的人际关系，无论对谁都表现得格外的积极、主动，好像与谁都已经认识了很久似的，无话不谈，无话不说。这种人在各种场合都让人感觉人缘很好的样子。然而，有时候，如果你的热情超过了一个度，则不但不能使自己受到欢迎，反而让自己陷入孤立无援的处境，而且还会给人一种侵犯感和压迫感。
与初次见面或是关系一般的人交往，我们的热情最好是止于客气，做到不冷漠、不过火。不幸的是，一不小心，一厢情愿的过度热情很可能就成了一个自焚的火焰。毫无疑问，热情的人总是带有光芒的，但是这光芒若是太散了，一旦散失在空气中，却未必真的照亮了谁。做人做事分得清你我，才稳得住人情。
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