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真挚的赞能赢得人心

与人交谈时,由衷地欣赏对方所讲的话、所做的事并且培养这种技巧,你会发现,自己正在成为聚会中颇受欢迎的人。

结交朋友并维护友情的一个有效方式,便是赞赏他们的行为。要知道,人们总是自觉、不自觉地从他人那里寻找自身存在的价值,因为每个人的内心深处都有被重视、被肯定、被尊敬的渴望。可以说,我们需要赞美,就如万物需要阳光一样。喜欢听别人的赞美,绝不是虚荣的表现,而是自尊的需要,是一种正常的心理。

从呱呱坠地的那一刻起,我们就渴望能够不断地得到赞美。在家里,我们希望得到父母的赞美;在学校,我们渴望得到老师的赞美;进入职场,我们期望获得领导、同事的赞美……很难想象,如果这个世界上没有赞美,那么我们活着还有什么意义?

然而,很多时候,我们总是把太多的东西当成是理所当然,以至于我们经常忘记了对那些帮助过我们、让我们的生活变得更加舒适的人,表达我们的赞赏之情。

那么,人们为何会疏于表达自己的赞赏之情呢?也许很多人觉得没那个必要,彼此之间那么熟,非要赞赏一番,岂不显得做作?也有人会说,别人做的不过是“本职工作”。

还有的时候,赞赏的话之所以没能说出口,或许是因为我们害怕别人说自己不行。我们总是会有意无意地想:若是我告诉他们“干得好”“做得不错”,那他们说不定会觉得我不如他们。其实,这样的想法完全站不住脚。但凡杰出之人,对于那些帮助过他们的人,是绝不会吝啬自己的赞美之词的。

世上除了物质嘉奖之外,还有一种普遍存在的嘉奖,那就是精神嘉奖,而在所有的精神嘉奖中,赞赏更是排名第一的。亲人间的赞美,让家庭更加幸福美满;师生间的赞美,让教育更加融洽;同事间的赞美,让工作更加顺利;情侣间的赞美,让爱情更加滋润。

其实,赞美别人也是在肯定自己,由衷地表达你对别人的赞赏也是一个人自信的表现。每个人都是一道风景、一本书、一首诗,懂得欣赏和赞美,风景会变得更加优美。

不仅如此,当你赞美别人时,你会发现自己似乎拥有了无限潜能,可以感动身边的每一个人。很多时候,如果你能试着将自己的思维方式朝着积极的一面培养,你会发现自己在交友方面会变得越来越擅长——即使对方不是那种积极的人。

为此,你可以以“爱”为出发点,用真诚的心态,诚心诚意地去发掘他人的独特之处,欣赏他人的优点,进而赞美他。这样做,不仅能给对方带来快乐,还可以为双方创立良好的新关系。这样的赞美对客户如此,对同事如此,对家人更应如此,对所有与你有缘的人都应如此。

当然,为了让你的赞赏行为更合适,你可以学习以下技巧。

第一,不要一直不停地赞美对方,否则,只会让对方觉得腻味、矫情,相比而言,简短的欣赏似乎更能令人印象深刻。

第二,认真聆听对方讲话,挖掘对方引以为豪的事,你的真诚态度一定会通过你的言辞发光发亮,带来巨大的成效。

第三,赞美对方时,用肯定而非否定的语句。比如,“我真不敢相信你做到了!”就不如“你做的事真令人印象深刻!”的效果好。

第四,任何时候,传递别人所说的赞美之词,都能令听者的印象更为深刻。例如,“安迪跟我说,她在你那里看到一只腕表,她说她从没见过那么精致的腕表。”

第五,赞赏别人时,尽量使用“佩服”“欣赏”“令人难忘”“好极了”“出色”“有影响力”“满意”这类褒义词。

如果你实在找不到对方身上可以赞美的地方,不妨给他们的未来增添点信心和希望。例如,“我们正在期待,未来你可以干得很出色”或是“我看得出来,你一定能成为我们需要的人”。

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