黑客心理学

媒体和大众娱乐经常使用的是“黑客”一词的贬义。黑客准确的含义并不总是负面的。虽然现在还有黑客，或者“黑帽”，在纯恶意地破坏网络安全或追求个人利益，比如信用卡盗号（或“盗刷”）或编写一个新的病毒，但“白帽”或“道德黑客”在慢慢涌现。他们出于道德和法律的目的运用自己的技能。大型机构经常雇用他们测试自己的计算机安全系统，这就是所谓的渗透测试。如果这些黑客找到了漏洞，就会告知他们的客户。

介于两者之间的是“灰帽”。虽然他们不会出于个人利益搞破坏，但可能会做一些不道德的事情或犯罪，而且他们往往还会为自己辩护，证明自己的行为高尚。例如，他们会测试网络的安全系统，寻找漏洞，然后告知操作员。

假设，你早上醒来的时候，听到有人在敲你卧室的门。你打开门后，发现那儿站着一个道德窃贼，他告诉你，前一天晚上他闯入了你家，绕过了报警系统，进入你的卧室，在床头留下一张字条：你的房子有严重的安全漏洞。对于这个闯入者，你会说什么？说“谢谢”吗？这样的事情就是“灰帽”黑客做的，而且每次他们并不会因此收到他人的感谢。

斯蒂德研讨会开始时，先是对会议进行了一番介绍，然后播放了一部短片。短片设定在未来的2024年，讲述的是一个女人的大脑被植入芯片后受到监管和控制的故事。事实上，她犯了谋杀罪。但是，她没有动机，是植入大脑的芯片指使她杀人的。

观众变得活跃起来。嘿，也许这是一个不错的夜晚。

主持人走向网络安全武士拉尔夫·伊克麦迪，问他是从什么时候开始从事黑客工作的。

“13岁时，我生活在南美洲，和朋友接触到了色情，”他说，“但是下载速度不够快！于是，我就入了黑客这行。”

观众很喜欢这个回答，而且爆发出一阵笑声和掌声。拉尔夫继续谈论，年轻的时候他是如何破解业余无线电、旧电子布告栏，以及如何入侵电话网得到免费电话服务的。因为对技术感兴趣，他最后从事了计算机行业的工作。在过去的14年里，他不仅做过安全监察和渗透测试，还为世界各地的许多机构提供过咨询服务，包括联合国、甲骨文公司（Oracle）以及各种医疗和金融机构。

拉尔夫一边说，一边透露出他对工作的热情。我对黑客和黑客文化狭隘的理解在慢慢改变。理智地说，越来越明显的是，我们对网络所有事情的看法是一致的。他不仅谈到了科技，还谈到了人们的生活、文化和社会。技术本来是用来改善地球上的生活的，而不是扭曲生活的。

接下来主持人向我走来。“请你解释一下，人们为什么要做黑客？”她说道。

“从人本主义心理学来讲，他们的动机可能是某种情感，例如，爱或报复。”我回答道，“从行为主义来看，是为了奖励或利益。但是对于人们为什么做黑客，我最喜欢的是弗洛伊德，或精神分析学派的解释。”

主持人一脸疑惑。拉尔夫看起来很感兴趣。

“精神分析？那是什么？”她问道。

“它解释了黑客想要渗透的性心理冲动。”

“放尊重点儿！”拉尔夫一边喊道，一边冲着我挥动拳头。我们的友谊从此开始了。

以前，我用这句话来警醒观众中几乎麻木了的网络安全专业人士。这本来是行为科学中的一个笑话。在行为科学中，一个现象通常有几种不同的解释。在纯粹的科学界，这种现象非常令人愤怒。然而最近，我无情地羞辱了红迪网（Reddit）中的技术爱好者。在他们来看，这个笑话冒犯了他们。

我读完了满屏的辱骂评论。老实说，给我留下深刻印象的是大家渊博的心理分析知识。从我的“恋父情结”到认为我与黑客亲密接触的欲望（我怎么表达才能不那么粗俗）都包括在内。当一些评论者主动为我辩护时，我抑制住冲动，没有加入谈话，没有感谢他们。总之，我不是很愤怒、震惊或受伤。在我看来，这些恶意行为只是一种行为而已，无非就是有趣的反馈、数据和大量的数据。

我的好朋友约翰·舒勒说：“把批评你的人当成老师。你也可以把他们视为机遇。问问你自己为什么要反复思考这些评论。为什么评论会让你烦恼？你身上的哪些不安全感被激活了？”

换句话说，你不应该因为某个人而出现任何感觉，你要对自己的解释、反应和感觉负责。当你在网上闲逛时，一定会碰到一些冷嘲热讽和令人不快的评论。在处理这些评论时，要记住这个不错的建议。

回到现实世界中，那周的晚些时候，拉尔夫和我共进晚餐。我们谈了好几个小时，从社会工程攻击中网络心理学的细微差别，到如何盗用你的手机发送恶作剧的短信，无所不谈。我们发现，我们关注的话题是一样的：孩子的技术技能，以及如何培养孩子的才能。我的另一位同事，超级敬业、富有魅力的联邦调查局主管、特工罗伯特·克拉克（Robert Clark），也非常关注如何帮助青少年摆脱网络空间和现实世界中的困境。我和拉尔夫都曾看过一些统计数据。数据显示，参与黑客和网络犯罪的孩子越来越年轻。

毫无疑问，成长起来的这一代人的科技知识超乎想象得好。几十年来，我们一直用高智商来赞扬大家。最近，我们用高情商（EQ）来赞扬。但是如果我们用一种新的衡量标准——技术商（TQ），来识别、评价、承认和奖