第一章 群体的一般特征

构成因素的总和或者它们的平均值并不存在，其实际表现出来的，是由于出现了新特点而形成的一种组合，就像某些化学物质——比如碱和酸——发生反应后形成的一种新物质一样，它具有的特性不同于使它得以形成的那些物质。也就是说，组成一个群体的个人不同于孤立的个人。证明这一点并不难，然而找出这种不同的原因却不那么容易。

我们要想了解一些原因，首先必须记住在现代心理学中所确认的那些真理：无意识现象不但在有机体的活动中，而且在智力的活动中，都发挥着完全压倒性的作用。这种精神生活中的无意识因素力量巨大，有意识因素只能起着很小的作用。就算最细心的分析家和最敏锐的观察家，充其量也只能找出很少的支配他的行为的无意识动机。我们有意识的行为，主要受到了遗传影响，而造成了无意识的深层心理结构。在这个深层心理结构中包含着世代相传的无数共同特征，构成了一个种族先天的禀性。在可以为我们的行为给予说明的原因背后，毫无疑问地隐藏着没有说明的原因，但在这些原因背后，还有另外的许多我们一无所知的神秘原因（经常是不被发现的）。人们的大多数日常行为，其实都是无法观察的一些隐蔽动机导致的结果。

在无意识构成种族的先天禀性这个方面，该种族的个人之间总是十分相似，彼此之间有所不同的，主要是他们性格中那些有意识的方面——这是教育的结果，但更多的是因为他们独特的遗传条件形成的差别，以此区分彼此。在智力上人们的差异最大，不过却有着非常相似的本能与情感。而在属于情感领域的每一件事情上，比如宗教、政治、道德、爱憎等，即使最杰出的人也很少能比芸芸众生高明多少。从智力上相比较，一个伟大的数学家和鞋匠之间一定会有天壤之别，但是在性格上，一定差别甚微，甚至根本没有差别。

很普遍的性格特征，受到我们无意识因素的支配，一个种族中的大多数普通人，他们都在同等程度上具备这些特征。因此我认为，正是这些特征变成了群体中的共同属性，然后在集体心理中，个人的才智与个性被削弱了。结果就是，异质性被同质性所吞没，无意识的品质在群体中占了上风。

对群体而言，它一般只具有很普通的品质，这一事实解释了它为何不能完成那些需要高智力的工作（这表明群体的非理性）。涉及普遍利益的决定，是由议会中的杰出人士共同做出的，但是各行各业的专家并不会比一群笨蛋所采纳的决定更加高明。实际上，他们通常只能用每个普通人与生俱来的平庸的才智来处理面前的工作。群体累加在一起的只是愚蠢而不是天生的智慧。这是事实，如果“整个世界”指的是一个群体，那就根本不像人们平常所言，整个世界比伏尔泰更加聪明，倒不如说，伏尔泰比整个世界更聪明。

也就是说，群体中的个人如果只是把他们共同分享的寻常的品质集中在一起，那么这只会带来明显的平庸，绝不会和我们实际说过的那样，创造出一些新的特点。

这些新的特点是如何形成的呢？这个正是我们现在要研究的问题。有一些不同的原因，对这些群体所独有的、孤立的个人并不具备的特点起着决定性的作用。

首先，即使仅从数量的角度去考虑，形成群体的个人也会感觉到一种势不可当的力量（保护性的），这使他敢于发泄出本能的欲望，但在他独自一人时，却必须对此加以限制。他很难约束自己不产生下面的念头：群体是一个无名氏，因此也不必承担什么责任。如此一来，总是约束着个人的责任感就在群体中彻底地消失了。

其次，传染的现象也对群体的特点起到了决定性的作用，同时还决定着它所能接受的倾向。传染很容易确定其是否存在，是普遍现象，却不易解释清楚。我们必须把它看作一种催眠方法，下面，就对此做一些简单的研究。在群体中，每一种感情和行动都有传染性，其达到的程度足以使个人随时准备为集体的利益牺牲他自己的个人利益。这是一种与他的天性极为对立的精神倾向，如果不是作为群体的一员，他很少会具备这样的念头和能力。

最后，群体特点同孤立的个人所表现出的特点正好对立相反。在这里，我指的是那些易于接受暗示的表现，它也正是上面所说的相互传染所造成的直接结果。

要想理解这种群体暗示的现象，就必须注意最近一些心理学发现。现在我们已经知道，通过不同的过程，个体可以被带入一种完全失去人格意识的状态，他对使自己失去人格意识的暗示者绝对服从，会做出一些同他平时的性格和习惯极为矛盾的举动。我们通过最为细致的观察已经证实，那些融入群体行动很长时间的个人，不久就会发现自己进入了一种特殊状态——或是因为在群体发挥催眠影响的作用下，或是由于一些我们无从知道的原因，它类似于被催眠的人受到了催眠师的操纵而进入了一种迷幻的状态。他的大脑活动被麻痹了，变成了自己的脊椎神经受催眠师随意支配的一切无意识活动的奴隶。他有意识的人格消失得无影无踪，辨别力和意志力也不复存在，所有的感情和思想都受到了催眠师的左右。

大体而言，群体中的个人也会如此，他不再意识到自己的行为，就像受到催眠的人一样，他的一些能力被破坏，同时另一些能力却极大强化。在某种暗示的