电商平台的流量获取技巧

对于电商而言，搜索、活动、付费推广都是可以为电商引流的入口渠道。

通过搜索优化，可以让产品免费呈现，获取相对准确的用户量。活动的好处是面向的用户量越大，自然获得的流量就越多。付费推广，就是花钱购买广告，这样的手段可以实现精准投放，获取更准确的潜客。

而近几年，淘宝致力于内容电商的转化，通过直播或基于平台的原生化的新媒体内容来提高用户黏性，以及增加用户的平台使用时间。

这些小技巧可以让忠诚顾客养成访问店铺的习惯，也可以比较轻松地打造爆款，带动全店流量。

电商搜索流量

电商搜索流量的引入可以分为4个维度：产品标题优化、数据优化、大方向优化和定位优化。

产品标题优化

产品标题的确定是非常有技巧的，完全可以影响搜索结果。用京东和淘宝两个平台举例，淘宝是30个字符，京东的标题是45个字符；淘宝的标题允许关键词堆积，京东不行。一般来说，用户会选择用品牌词、品类词等大词进行搜索，而用更准确的描述性的词作为长尾词进行精准匹配。

比如，我们在淘宝上输入“茶叶”这个关键词，可以看到：特级铁观音高山兰花香安溪铁观音茶叶、小青柑宫廷陈皮普洱茶叶新会小柑橘桔普、金骏眉茶叶蜜香型红茶武夷山桐木关金骏眉、丁香茶长白山丁香红茶花茶丁香红叶茶……

这些都是很多商家惯用的方式，大家普遍认为关键词越多，搜索到的概率越大。但实际情况并非如此，由名词堆积起来的标题在阅读上并不通顺，大大降低了消费者的购物体验。

在产品标题优化上，我建议：

第一，根据自己产品的特点、买家的需要和搜索习惯设置产品标题关键词，充分利用标题关键词字数，避免标题中空格多或关键词堆砌，比如“新车特价”“新车特惠”两个词可以优化为“新车特价优惠”，省略字数以便填写更多其他关键词。

第二，利用淘宝指数、百度指数等工具分析并找出人气指数高、搜索频率上升快的词，优先使用。

数据优化

电商平台做自然排名，最重要的是人气权重。人气权重里销量、转化率、销量增长率、转化率的稳定性等权重占比极高，需要人为引导客户下单流程或通过补单优化以上数据。在初期流量有限的情况下，转化率及销量增长率从行业平均水平，可逐日逐步提高至高于行业均值30%左右，各项数据均处于螺旋上升。总之，迎合电商搜索规则算法，产品的自然搜索排名即可稳步提升。

大方向优化

现在各电商平台均注重无线端流量，无线端各项数据在搜索排名中占的比重越来越大。企业可以在总流量及销量没有大提升的前提下，设置相应无线端专享优惠，提升无线端各项数据，迎合平台的大方向，提高搜索排名。

定位优化

各电商平台的自然排名一般分为人气排名、销量排名、自然排名等情况，根据产品自身找准优化定位方向，初期从人气或销量爆款突破，后续再转为全面开花突破。

电商活动流量

做活动是带来丰富流量最直接的方法，只要商品选择没问题，转化率一般都可以很高。

“双11”“双12”“6·18”“聚划算”“淘宝新势力周”等都是大家熟知的电商节日或电商平台活动形式。这些活动一般都能让商家品牌达到超量曝光，增加店铺流量和销量，迅速得到目标顾客第一手的数据信息。

同时，店铺在火爆的咨询和购买状态下也能获得很大的提升和成长，活动后还可进行二次营销，并以买家分享和店铺达人等方式进行软性营销。参与电商平台活动前首先要想好活动目的，然后根据目的制订活动方案。活动给商家带来的好处大致有以下几个方面：

• 清库存。

• 累积销量和评论，增加流量（提高搜索排名等）和提高转化率（销量高、评论好）。

• 关联销售。

• 积累用户，后期想办法提高老用户回头率（对重复购买率的产品累计用户意义不大）。

• 提高品牌曝光度，增大知名度。

• 发现产品、客户、物流等环节的短板并加以改善。

以神州买买车“双11”案例来做说明。

2016年“双11”，神州买买车处于新品牌启动期，于是他们确定以“爆款造节”为核心手段，借助天猫“双11”作为品牌启动点。

电商运营人员为此策划了“50台科鲁兹半价，买就送iPhone 7”的“双11”主题活动方案。激进的活动策划，加上优质的素材展示，使得神州买买车的活动素材在双会场中的点击率是其他同行的2.7倍，排名汽车频道流量第一。

除活动本身，策划人员积极争取更多电商活动入口位置。由于活动给力，争取到了在天猫和淘宝App的免费开屏位置，这两个流量以千万计的开屏位置，成为此次造节活动的最大惊喜。

除阿里内部流量外，神州买买车也在120多家线下门店所在城市开展了大规模外拓外展活动，提醒用户“双11”当天抢单抽奖iPhone 7，这些线下地推给线上天猫旗舰店带来了可观的补充流量。

同时，充分利用集团内部“神州专车+神州租车”资源，给专车和租车客户进行活动短信推送及专车租车App开屏。

再加上微信朋友圈、广点通、百度SEM等其他线上推广手段，循序渐进地将各种流量导入到“双11”活动中来，通过足够的活动噱头及裂变方式激活这