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明确自己的目标和期望

在提要求之前一定要先问自己:我想沟通什么事?我想达成什么目标?我怎样才能达到目标?在整个沟通的过程中,还要明确自己的目标和期望,然后坚持下去。

生活小剧场

小A在公司里的位置有点尴尬:刚来公司的时候,行业整体薪资比较低,后来每年都涨,但是涨幅比较小,所以就形成了一个尴尬的情况:他现在的薪资几乎和新员工差不多。小A觉得很不公平,自己能力也有,也算是公司的老员工,待遇方面却和新员工差不多,甚至一些新员工的基本工资比自己还高。小A决定向老板提加薪。

可是老板这样回复他:

“说实话,这些年多亏了你们这些老员工撑着,公司才能坚持下来,现在公司的状况你们也是了解的,公司正在发展壮大的过渡期,需要一些新鲜的血液来注入公司,而新员工的学历较高,为了吸引人才,只能花高薪聘用,希望你们老员工多多理解啊……”

小A本来是去提要求的,可是却被老板的苦情牌绕进去了,最后竟然忘了自己来的目的,反而觉得自己作为老员工这时更应该支持领导,做好自己的本职工作,起好带头作用。

老板都是能言善辩的说服高手,如果在提要求时不能明确自己的要求和期望,很有可能会被老板牵着鼻子走,结果本来能争取到的东西也会从手边溜走。

我们的时间是宝贵的,为什么要浪费自己的努力呢?为此,在提要求时一定要专注于自己想要的,弄清楚怎样的结果是成功的,弄明白需要妥协时怎样的结果是可以接受的,这样才能够帮助你更清晰有力地表达需求并取得成功。

举一个简单的例子:在谈判时,有些人在提要求时看到自己的要求被接受了,不知道适可而止,又提出了更多其他的要求,这些计划之外的要求引起了对方的反感,结果连之前的要求也被否决了。

还有一种情况:自己知道自己想要什么,但是在沟通时没有清楚明确地告诉对方自己想要什么,而是通过种种暗示要对方猜测。事实上,这种方式很糟糕,因为大家都很忙,没有人喜欢自己的时间被浪费,也没有人喜欢花很多时间和精力去猜度别人的想法,所以在提要求时不仅要明确自己的目标,还要清晰明确地表达出来。

场景练习

公司最近搞了个培训计划,小A想加入锻炼一下自己,可是小A发现参加培训的都是一些精英人员,自己经验尚浅,不知道自己能否被领导接受。小A思前想后还是拿不定主意。

当你把想要提的请求写下来时,这种仪式感能给你力量,并能提高你对事情的关注度。如果你是小A,你会怎么办?把想提的请求写下来,然后替小A去实现吧。

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