第三章 高效能的脉动：在压力和恢复之间找到平衡

求，他的经理们可能强迫他们自己也开很长的会，有些人显然比别人在这方面做得更好。可是他们中没人能在连续的四小时后还像在会议开始的时候那样精力集中、思维敏捷。

开始布鲁斯对恢复精力的整个概念表示怀疑。但是他被吉姆所做的有关得分之间的研究，特别是运动员在很短的时间内恢复体力的质量所打动。当布鲁斯离开我们的时候，他决定尝试在自己的工作中插入一小段恢复精力的时间。很快，他发现短暂休息之后他不但体力得到恢复，在情感上也变得更积极。作为一个天生就充满热情的人，布鲁斯也真正相信了周期性恢复精力的威力。他不断尝试不同的形式，最终确定了两种能让他的思想完全摆脱工作并证明非常有利于恢复精力的方法。

布鲁斯的第一个恢复策略是在他的办公大楼里上上下下走楼梯。第二个是变戏法。离开我们之后没多久，他开始教自己用3个球变戏法。不出6个月，他就能玩6个球了，这使他能够完全放下工作并带给他真正的快乐。在他拜访我们的几个星期之后，布鲁斯完全改变了他开会的方式。他开始在每90分钟后安排一段固定的15分钟的短暂休息，他要求在休息期间任何人不许讨论公事。“人们学我的样子，”布鲁斯说，“我们的恢复休息使我们整个部门都放松下来。现在我们在会上花的时间更少办的事更多，而且我们有更多的乐趣。”

一个敌视休息的世界

罗杰没有意识到他在过一种非常直线式的生活。工作时间长，极少休息，甚至回到家里也如此。他在没有太多的恢复的情况下，无情地消耗着自己的脑力。疲劳诱发焦躁不安、容易生气和自我怀疑，这方面的情感补偿好像是无源之水，即使是从和他关系最密切的人那里也无法得到情感抚慰。用体育术语来说，罗杰在思想和感情上训练过度，而在身体和精神上训练不够。因为他在活动和锻炼上几乎没有花什么精力，他的耐力、力量和恢复力不断下降。因为他离那些深层的价值观或目的感越来越远，精神方面也成为他生活中另外一条直线—一个他没有疏通的潜在的精力源头。

罗杰和我们中的许多人没什么区别，部分是因为他所做的选择是如此受到社会认可。我们生活在一个颂扬工作和活动、忽视补充和恢复精力、没有认识到二者对保持高效能都很必要的世界。就像Circadian Technologies公司的总裁、《二十四小时社会》(The Twenty-Four-Hour Society)的作者、生理学家马丁·穆尔-伊德(Martin Moore-Ede)所说的那样：

问题的核心是，在我们人为的文明的要求和人类大脑与身体真正的构造之间，存在基本冲突……我们的身体原本是用来白天狩猎、晚上睡觉的，一天下来行走不会超过几十英里。现在我们全天候地工作和娱乐，坐着喷气式飞机飞奔到地球的另一边，做着生死抉择，或者在凌晨时分通过国外的股票交易所买进卖出。人类对技术创新的深远影响的理解力总是跟不上技术创新的步伐。我们在思维上是以机器为中心的(集中在技术和设备的优化上)，而不是以人为本(集中在人的机敏和效能的优化上)。

从最实际的角度看，我们全方位投入的能力取决于我们定期让自己从工作压力中摆脱出来的能力。对于我们中的大多数人来说，这需要一个全新的考虑如何管理精力的方式。我们中的许多人把生活看成是一场马拉松比赛，在比赛最终结束之前是没有终点的。在这个过程中，我们学习一些策略保存我们有限的资源。这可能意味着，在工作中按照某种稳定的水平消耗精力但极少全方位投入，或者在工作上极其投入结果回家后已经筋疲力尽了。这也许意味着在生活的每个方面都慢慢退出，就像罗杰开始做的那样。

技术上不断的进步，虽然本意是帮助我们相互之间联系更密切，但是往往使我们无法抽身。考虑一下罗伯特·艾格(Robert Iger)，迪斯尼公司的总裁是如何谈论电子邮件对他生活的影响：“它完全改变了我工作日的节奏。醒来时我尽量避免打开电脑，因为我知道如果这样做了，我就不能看报纸了。大概在早上6:00左右，当我真的登录时，发现在我睡觉前最后一次查看邮件以后又已经堆积了25个邮件。这真的会影响你的注意广度。突然，你发现自己坐在椅子上转来转去就是在看邮箱里有什么。不加细想，你就开始回复这些邮件了，很快，40分钟就过去了。我现在发现自己特意不开会，就是为了处理越来越多的电子邮件。和工作相连的脐带比以往任何时候都更长。”艾格的情况绝非特例。美国在线在2000年进行的一项研究发现，它47%的用户在度假的时候都带着笔记本电脑，26%的人每天查看他们的电子邮件。

因为我们已经无视曾经规范我们生活的自然规律，我们面临的挑战是有意识地、慎重地创造新的边界。我们必须学会确定每天停止工作的时间，不可侵犯的必须从工作的轨道上脱离的时间，停止处理信息并将我们的注意力从成就上转移到恢复精力上。穆尔-伊德把这叫做“时间茧”(time cocoon)。就像韦恩·马勒(Wayne Muller)在他那本有趣的《安息日》(Sabbath)一书中所说的那样：