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(刚开始)只有人类能从事的工作

至少在很长一段时间内,人类想做什么是由人类而不是机器人决定的。这句话并不是一句多余的表述,事实上,人类发明的东西唤起了自身的欲望,因此人类的需求和机器人之间互为因果。

当机器人和自动化过程包办了我们的大多数基础工作,让我们的吃、穿、住变得相对容易时,我们就会闲下来并且自问:“人的目的是什么?”工业化不仅延长了人类的寿命,还让很大一部分人认为,人类理应成为芭蕾舞演员、专职音乐家、数学家、运动员、服装设计师、瑜伽大师、同人小说作者或是拥有名片上那些独一无二的头衔。在机器的帮助下,我们才能担当这些角色。当然,随着时间的推移,机器也会从事这些工作。接下来,面对“人类应该做什么”这个问题,我们会想到更多的答案。但是机器人想回答这个问题还要等到多年以后。

后工业化经济将会持续发展。因为每个人的任务之一将是找到、从事并完成将来会成为机器人重复性劳动的新工作。不久的将来,机器人驾驶的轿车和卡车随处可见。这项新的自动化技术会为以前的卡车司机带来一份叫做行程优化师的新工作。工作的内容就是通过调整运输系统的算法达到节能省时的效果。外科手术机器人成为常规后,让复杂机器保持无菌状态将成为必要的医疗新技术。追踪个人所有活动的自动化自我追踪技术成为常态后,将会出现一种新的专业分析师,为你解读数据。当然我们还需要一大批负责维护你的个人机器人正常运转的保姆。今后,所有这些职业也将逐个被自动化接管。

当人人都拥有召之即来的个人机器人,也就是巴克斯特的后继者们,真正的变革就开始了。想象一下,你是0.1%依然从事农业的人群中的一员,打理一家直接向客户供货的小型有机农场。虽然你仍然是一个农民,但是机器人承担了大部分的农活。分布在泥土里的细小探针指导你的机器人队伍在炎炎夏日里播种、治虫、收割。你作为农民的新任务将是监管整个农耕系统。某天,你可能会研究一下应该种植祖传番茄的哪一个变种;第二天试着发现客户的需求;接下来的一天更新你的客户群。其他所有能被量化评估的任务都由机器人完成。

如今,这一切似乎难以想象。我们无法想象一个机器人能把一堆散件组装成一件礼品,或是制造除草机的配件,抑或是为我们的新厨房制作需要的材料。我们无法想象自己的外甥或侄女在他们的车库里操纵一堆作业机器人,为朋友的创业公司大量生产电动车逆变器。我们无法想象自己的子女成为家用装置设计师,制造一批定制化液氮(分子)甜品机并卖给中国的富豪们。然而,个人机器人自动化系统能将这一切变为现实。

虽然,几乎人人都能得到个人机器人,但是仅仅拥有一个机器人并不是成功的关键。成功将青睐那些以最优化的方式与机器人以及机器一同工作的人。产品的地理集群性差异将会凸显,但各个集群的差别不在于人工成本,而在于人的专业技能。人类和机器之间将形成一种共生关系。人类的工作就是不停地给机器人安排任务,这本身就是一项永远做不完的工作,所以,我们至少还能保留这份“工作”。

将来,我们和机器人的关系会变得更复杂。同时,一种循环出现的模式值得我们注意。无论你现在从事什么工作,收入水平如何,都将反复经历机器人替代人的以下7个步骤:

1.机器人(电脑)干不了我的工作。

【后来】

2.好吧,它会许多事情,但我做的事情它不一定都会。

【后来】

3.好吧,我做的事情它都会,但它常常出故障,这时需要我来处理。

【后来】

4.好吧,它干常规工作时从不出错,但是我需要训练它学习新任务。

【后来】

5.好吧,就让它做我原来的工作吧,那工作本来就不是人该干的。

【后来】

6.哇,机器人正在干我以前做的工作,我的新工作不仅好玩多了,工资还高!

【后来】

7.真高兴,机器人(电脑)绝对干不了我现在做的事情。

【重复】

这不是一场人类和机器人之间的竞赛,而是一场机器人参与的竞赛。如果和机器人比赛,我们必输无疑。未来,你的薪水高低将取决于你能否和机器人默契配合。90%的同事将会是看不见的机器,而没有它们,你的大部分工作将无法完成。人和机器的分工也将是模糊的,至少在开始时,你可能不会觉得自己在干一份工作,因为看上去所有的苦差事都被机器人承包了。

我们需要让机器人接手。许多政客们极力阻止机器人接手的那些人类工作,实际上是人们不情愿干的。机器人能干那些我们正在干的事情,而且远比我们干得好;机器人能从事那些我们从事不了的工作,能做那些我们从没想到需要去做的工作;机器人还能帮助我们发现自己的新工作,发现那些让我们拓展自身意义的事。

这一切都是必然的。让机器人代替我们从事现在的工作,让我们在它们的帮助下去构想有意义的新工作吧。

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