7．有些事,该黑脸时就黑脸

做人金典：一味讨好，必定费力不讨好。

首先要说明的是，厚黑处世也并不是一味反对帮助别人，只是说不要对人家的一切要求都毫无条件地答应。首先，自己必须得考虑对方提出的要求是否合理，是否影响到自己的利益，即使对方提出的要求合情合理，但如果影响到自己的利益，也不能答应。如果对方的要求既不合理又影响到自己的利益，那无论是多么亲密的朋友也不能答应，因为你的答应是以损害自己的利益为前提的，这可不是厚黑处世的出发点。

不过，话说回来，朋友之间这样的要求是极少的。那么，对方提出的合理合法的要求你是否一定都得答应呢？并不见得。因为许多事并不是你想办就能办到的。有时受各种条件、能力的限制，一些事是很可能完不成的。因此当朋友提出托你办事的要求时，你首先得考虑这事你是否有能力办成，如果办不成，你就得老老实实地说，我不行。这时，如果脸皮厚不下来，随便夸下海口或碍于情面不好意思拒绝都是于事无补的。我们知道，言而有信是做朋友的信条，也是友谊的基础。明明办不成的事却承诺下来，到时候不仅令人失望，还可能耽误朋友的事情。因为如果你办不成，他可能找别人办或另想其他的法子，但你答应了却没有办成，这样做，就会伤了情义。这就是脸皮薄的苦果。

一般来说，拒绝别人的要求也的确是件不容易的事。某教授说：“央求人固然是一件难事，而当别人央求你，你又不得不拒绝的时候，也是让人头痛的事。因为每一个人都有自尊心，希望得到别人的重视，同时我们也不希望别人不愉快，因而，也就难以说出拒绝之话了。”

而精通厚黑之道的人，就不会有这种困难。因为当你仔细斟酌之后，知道答应对方的要求将会给自己带来伤害，肯定不会为了面子上过得去而去干违心的事。另外，待人处世厚黑之道还会提供一些既拒绝了对方不适宜的要求，又不致伤害对方自尊的有效方法。

（1）厚中带黑。有些请求有明显的荒谬性，但即使这样的请求，拒绝的形式也要力求婉转。拒绝的意向要表示得坚定明确，不要让对方抱有丝毫不切实际的希望。

当老师的人每个学期期末考试前，都如同过关一样难熬，原因是很多学生以各种借口或方式来打听考题，希望老师高抬贵手“放风”。但这是原则问题，是绝对不能答应的。千万不能说“我们商量一下再说”或“到时候看看再说”之类模棱两可的话。每逢遇到这种情况，富有经验的老师总是这么说：“我也当过学生，当学生的怕考试，古今中外莫不如此。因此，同学们的心情我完全可以理解。但是，十分抱歉，同学们的要求我是绝对不能答应的。如果在复习中有什么疑难问题，我倒是十分乐意和同学们一起研究解决。”这样做，最后并未损害师生之间的情谊。相反，如果拉不下脸面而在考试前“放风”，很可能费力不讨好。原来学习好的学生由于现在大家成绩都很高，便认为老师的做法埋没了他的才能；原来学习差的学生，高兴一阵后觉得这样的考试没有挑战性，也没学到多少东西，结果也很有意见。这样的教师，最后落得个“老鼠掉在风箱里 —— 两头受气”的结局，并未因“放风”得到丝毫的好处。

（2）彬彬有礼。拒绝人的时候，应该努力以一种平静而庄重的神情讲话。因为在一般情况下，对于一个客气的拒绝，人们是不会非议的。

一个自己所不喜欢的人请你去饭店吃饭，而你又极不愿意去。这时，如果直截了当地回绝对方：“我才不和你这样的人一起出去吃饭呢！”就会令对方下不了台，也许对方请你吃饭并无恶意。相反，尽管心里一百二十个不愿意，仍然笑容满面、彬彬有礼地说：“我很感谢你的盛情。不过，十分抱歉，前天有几位老同学已经约好了，所以今天我就没有福气享受你的美意了。”

由于你笑容满面，礼貌待人，再加上提出了对方一个无法反驳的理由，对方也就相信，你真的是无法和他们一起吃饭了，也就只好作罢。由于你拒绝的时候先感谢了他，维护了对方的自尊心，对方也就不会责怪你了。

（3）相反建议。如果你想避免生硬的拒绝，可以提出一个相反的建议，但要提得合情合理。

假如你的一位同事想把本来应该由他自己完成的任务转嫁到你的头上，也许你会出自本能地答道：“哎呀，你的事我可干不来。”这就不太好了，厚黑之道认为，此时你不妨这样对他说：“我很愿意帮你的忙，但实在不凑巧，我手头上自己那份工作还没干完。依我看，就你的能力和素质来看，你是完全可以胜任的，你不妨先干起来。或许我能帮你干点儿别的什么，譬如说我今天要上街买东西，能顺便给你带点儿什么吗？”

这样，既有拒绝，又有一个相反建议，对方还能有什么好说的呢？

（4）不说理由。通常情况下，在拒绝别人的问题上还有一个误解：就是必须说明理由。实际上在很多场合下是不必说明理由的，而且理由要说起来也说不清楚，或很可能被对方反驳，那就可能节外生枝、事与愿违了。

例如，有一个经常向人借钱而又不还的人来向你借钱，你就可以很客气地拒绝他：“实在对不起，我恐怕帮不上你这个忙。”明确表示无意借给他钱就行了，别的一个字也不用讲。如果他继续缠住你，你就把已经讲过的话再