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第 11 节课是一场被卡耐基称为“欢迎答询”的演说。西姆金回忆着：“我完全被这场演说给迷住了。（卡耐基）谈论到有关如何去了解全然 反对你的对手的技巧，即是找出一些对手觉得你会赞同的事，说清楚你在那点上完全同意他的看法。渐渐地，对手会对你做些让步，直到你们发现彼此 间同意点多于不同意之处？？他的基本取向是借着寻找好的、积极有利的事物，来创造出一种吸引彼此的气氛，而且将可得到同样的正面迴响。那天上 完课后，我觉得卡耐基先生描绘出交友及影响别人的技巧。”

经由那一夜的启发，西姆金立即写了一份手稿报告给西蒙及休斯特公 司。他推荐戴尔。卡耐基撰写一本名为《与人相处的艺术》的书。马克斯。苏斯特，一名编辑室的主管，建议西姆金在下次编辑会议中提出这项构想。

在 30 年代，戴尔。卡耐基课程的学员照例要在每个学期的第一阶段共进 晚餐。在下一次的晚餐中，西姆金试探性地询问他的邻座对课程的反应。人们讨论着他或她是如何地试用戴尔。卡耐基的方法于秘书、合伙人、同事或 商业组织上。他们全都同意一件事——这些原则奏效了。

在一个课程结束后的夜晚，西姆金建议卡耐基写书。

“你代表哪一家出版公司？”卡耐基问道。

“西蒙及休斯特公司。”

“我不想再向西蒙及休斯特公司投稿。”卡耐基说：“你们的编辑曾拒 绝了我两本书的手稿，他们不会再得到我的书稿了，而且我现在也没有时间 编写新书。”

西姆金仍坚持不肯放弃，他解释说编辑对不同手稿会有不同的反应。如 果书本内容是采用写实而特殊的手法（此种方式已在课程中获得学员们一致的肯定）编写而成，西姆金确信一定会成功。

然后，他建议一项课程活动。只要卡耐基说出下一场“欢迎答询”的演 说在何处举行时，西姆金可以偕同速记员前去。

“那是你的钱，悉听尊便罗！”卡耐基说。 于是，西姆金安排了一名速记员在下一次“欢迎答询”中在场。“答询”

是在长岛的戴尔。卡耐基中心举行，报告打字完成后送交卡耐基。数日后， 西姆金接到电话，卡耐基认为该演说读来像台词一样好，他想依计划进行。

卡耐基的秘书，薇拉。史泰莉斯，曾协助编排《人生颠峰》的手稿。西 姆金建议他和史泰莉斯一起合作，利用已毕业学员的信函再配合演说稿，来编排原始手稿。原始手稿在握，卡耐基补述或加添新资料以做为最后定稿。 写作对卡耐基而言一向是件充满痛苦的事。他无法快速写作，甚至连已知晓的资料也写得相当缓慢。在他温德尔路的英国都铎王朝式住宅里，他清 早起来，戴上那顶乱糟糟的粗呢软帽、穿上夹克去散步。用过上午 8 点的早 餐后，回到3 楼的办公室，然后坐在一张大而舒适的椅子上从事写作苦役， 膝上则枕着一块黄色垫子。他常因写作的困顿而苦恼，有时甚至会放弃已经重写过达数十次的作品。 在季节及气候允许时，他偶尔会到花园里看顾那些春天的球精植物。一名为他工作的秘书，数年后在追忆卡耐基时表示：“他说那是破解写作困顿 的好方法，我发现他常这么做，那满足了他心中深处的某些事物。如此，他便可以回去重新工作。”

两年后，戴尔。卡耐基将全部手稿交给西蒙及休斯特公司的编辑委员会。 经委员会认可后，卡耐基为命名《影响力的本质》一书籤约。

出书造成轰动

《影响力的本质》的第一版在 1936 年 11 月出版。绪论题为“通往显要 的捷径”，由罗威尔。汤姆斯所撰。绪论一开始便生动地刻划出成千名渴望聆听戴尔。卡耐基演说的与会者聚集在纽约宾夕法尼亚旅馆大舞厅的盛况， 而最后更以讚嘆的口吻为总结——“戴尔。卡耐基帮助经商的男女发展他们的潜能，这无疑是成人教育中一项极其显着的举动”。

十页的绪论（包括今日发行的精装及平装本）将戴尔。卡耐基一生由贫 致富的故事简缩于其中。汤姆斯评道：“戴尔。卡耐基的事业充满了尖锐的对比，是一个人在原始理念的纠结中，以炽热的热忱成就事业的显着例子。” 来自美国的最佳广播者——每夜每部收音机里均会传来卡耐基评论的声音，这便是卡耐基书籍广受认可的保证。 此外，里昂。西姆金也拥有具启发性的促销构想。为了有效促销，西姆金决定由西蒙及休斯特公司分送书籍给戴尔。卡耐基课程的 500 名毕业生。 西姆金在随函中指出：“这本书将有助于我们重温卡耐基先生的原则。”

出乎意料的，西姆金髮现，该书的受赠者纷纷在他们的办公室或行销人 员中传阅此书。这些传阅者可能也因而受益于戴尔。卡耐基的原则。给 500名毕业生的信函，竟带来了 5000 份的订单。西蒙及休斯特公司必须得在最早 订单上的 1200 本外增印书籍。

然后，西姆金在《纽约时报》刊登全页广告，引述约翰。洛克菲勒（石 油大王）及安德鲁。卡内基（钢铁大王）与人相处之道的言论。再度地，《影响力的本质》回厂加印。

卡耐基开始对教室里的每位学员介绍他的新书，很快地，《影响力的本 质》缔造了每周五千本的销售佳绩。1936 年底，该书进入《纽约时报》